【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)票病退怎么辦理》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、生病了可以退機(jī)票嗎
2、河南一位老人因病退機(jī)票直到去世仍未退成，后續(xù)將如何
本篇文章給大家談?wù)劇讹w機(jī)票病退怎么辦理》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、生病了可以退機(jī)票嗎
- 2、河南一位老人因病退機(jī)票直到去世仍未退成，后續(xù)將如何處理？
- 3、病退機(jī)票給全退么
- 4、航空公司辦理病退票務(wù)需要什么手續(xù)?
- 5、如何病退國(guó)際機(jī)票
- 6、鄭州一老人因病退機(jī)票，直到去世票仍未退成，成都航空對(duì)此作何回應(yīng)？
生病了可以退機(jī)票嗎
生病了可以退機(jī)票，但需提供醫(yī)療單位的證明。
根據(jù)《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》：
第二十一條由于承運(yùn)人或旅客原因，旅客不能在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程，可以在客票有效期內(nèi)要求退票。
第二十四條旅客因病要求退票，需提供醫(yī)療單位的證明，始發(fā)地應(yīng)退還全部票款，經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費(fèi)。
患病旅客的陪伴人員要求退票，按本條第一款規(guī)定辦理。
擴(kuò)展資料
旅客退票須知：
1、起飛前24小時(shí)以前收不超過(guò)10%的退票費(fèi)起飛前22以內(nèi)2小時(shí)以前收10%的退票費(fèi)，起飛前2小時(shí)以內(nèi)收20%的退票費(fèi)。
2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點(diǎn)購(gòu)買的機(jī)票，只能幫客人取消座位，并在機(jī)票的最后一頁(yè)寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票，同時(shí)蓋上公章。
3、若姓名輸錯(cuò)，屬同音字錯(cuò)誤，其它時(shí)間和航段等不變，則可向航空公司申請(qǐng)全退，將重新出票的白聯(lián)附在退票上面，注明同音字輸錯(cuò)，申請(qǐng)全退。
參考資料來(lái)源：中國(guó)民用航空局-中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則
河南一位老人因病退機(jī)票直到去世仍未退成，后續(xù)將如何處理？
河南一位老人因病退機(jī)票直到去世仍未退成，后續(xù)將如何處理？
一、河南一位老人因病退機(jī)票直到去世仍未退成是怎么回事？
河南鄭州有一名女子給自己家里的老人買了一張去三亞的飛機(jī)票，但是在準(zhǔn)備出發(fā)的時(shí)候，這位老人的身體卻出現(xiàn)了狀況，隨后老人就住院了，這名女子就趕緊在網(wǎng)上申請(qǐng)了退票，但是直到老人去世，當(dāng)時(shí)購(gòu)買機(jī)票的錢都沒(méi)有退回來(lái)，這名女子為了退錢多次打電話和航空公司聯(lián)系，可是卻一直都沒(méi)有結(jié)果。
二、這件事后續(xù)將如何處理 ？
這名女子在萬(wàn)般無(wú)奈之下就聯(lián)系到了當(dāng)?shù)氐拿襟w當(dāng)?shù)孛襟w，在和這家航空公司溝通的過(guò)程當(dāng)中，航空公司表示，由于當(dāng)時(shí)這名女子申請(qǐng)的退票原因是因病退票，所以需要這名女子提供醫(yī)院的收費(fèi)單據(jù)，但是根據(jù)這名女子的說(shuō)法，他已經(jīng)多次向航空公司提交收費(fèi)單據(jù)了，之后在媒體的協(xié)調(diào)之下，這名女子又再次提交了收費(fèi)單據(jù)，航空公司的工作人員表示，會(huì)盡快的在半個(gè)月之內(nèi)把這件事情處理好，由此可見(jiàn)會(huì)發(fā)生這樣的事情，航空公司方面在工作當(dāng)中確實(shí)存在一些疏漏，這才導(dǎo)致這名女子在長(zhǎng)達(dá)半年的時(shí)間里面一直都沒(méi)有拿到航空公司退回來(lái)的機(jī)票錢。
三、怎么評(píng)價(jià)這件事？
由于媒體的介入，航空公司表示會(huì)盡快的處理這件事情，相信如果航空公司遵守承諾，半個(gè)月之內(nèi)，這名女子應(yīng)該能拿到屬于自己的機(jī)票錢，畢竟這件事情已經(jīng)拖了半年之久，再繼續(xù)拖下去的話，不僅浪費(fèi)這名女子的經(jīng)歷，而且對(duì)航空公司也有著非常不好的負(fù)面影響，所以這件事情應(yīng)該很快就會(huì)落下帷幕，但是也希望航空公司今后在處理事情的時(shí)候能夠效率高一點(diǎn)，不要一直推諉，這樣的態(tài)度難免會(huì)讓人心寒。
病退機(jī)票給全退么
以下是因病退票流程：
1.準(zhǔn)備好病退需要的材料：病例本原件，掛號(hào)單原件，200元以上的發(fā)票單原件，醫(yī)生開(kāi)具的不宜乘機(jī)的證明原件，診斷書原件，身份證正反面復(fù)印件（證明開(kāi)具日期最晚需是航班起飛前一天）
2.上述材料準(zhǔn)備好之后，可以聯(lián)系人工客服，發(fā)送您的證明，人工客服會(huì)幫您處理的。
航空公司辦理病退票務(wù)需要什么手續(xù)?
只要向航空公司提交所需資料就可以辦理病退票務(wù)了，只是每個(gè)航空公司所需提交的資料會(huì)不一樣。
一、廣州白云機(jī)場(chǎng)旅客如果因?yàn)樯∫笸似?，必須向航空公司或售票處提供以下憑證方可辦理免費(fèi)退票，不收取退票手續(xù)費(fèi)：
1、提供縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的客票列明的航班飛行期間不宜乘機(jī)的診斷證明書原件。
2、醫(yī)藥費(fèi)在100元以上的交費(fèi)單原件或復(fù)印件。需要提醒注意的是，如果是由其他人代辦退票的，需要提供的患病旅客客票原件及客票復(fù)印件的相關(guān)證明，一起辦理退票。
二、國(guó)際航空CA 病退規(guī)定
1、對(duì)于因病不能乘機(jī)的旅客，退票時(shí)需提供縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的不適宜乘機(jī)診斷證明書原件、掛號(hào)單、病歷及200元以上交費(fèi)單原件或復(fù)印件。請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)部進(jìn)行處理（即去營(yíng)業(yè)部簽字蓋章）。
2、對(duì)于因中轉(zhuǎn)而造成的航班延誤，如前一航段是乘坐國(guó)航航班，請(qǐng)注明飛行日期和航班號(hào)，在我們確認(rèn)情況屬實(shí)后，按非自愿退票處理；如果前一航段乘坐國(guó)航以外的其他航空公司航班，將按正常退票處理。
如何病退國(guó)際機(jī)票
國(guó)際航空病退規(guī)定：
1、對(duì)于因病不能乘機(jī)的旅客，退票時(shí)需提供縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的不適宜乘機(jī)診斷證明書原件、掛號(hào)單、病歷及200元以上交費(fèi)單原件或復(fù)印件。請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)部進(jìn)行處理（即去營(yíng)業(yè)部簽字蓋章）。
2、對(duì)于因中轉(zhuǎn)而造成的航班延誤，如前一航段是乘坐國(guó)航航班，請(qǐng)注明飛行日期和航班號(hào)，在我們確認(rèn)情況屬實(shí)后，按非自愿退票處理；如果前一航段乘坐國(guó)航以外的其他航空公司航班，將按正常退票處理。
鄭州一老人因病退機(jī)票，直到去世票仍未退成，成都航空對(duì)此作何回應(yīng)？
成都航空對(duì)此回應(yīng)稱：“將重新審核盡快辦理”，并且工作人員表示將會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)退款。
如今人們的生活水平不斷提高，出門旅游和辦公是一件非常普遍的事情。再加上現(xiàn)在交通工具越來(lái)越發(fā)達(dá)，飛機(jī)的成本也在不斷下降，很多人出門的時(shí)候都會(huì)選擇坐飛機(jī)。不過(guò)現(xiàn)在乘坐什么交通工具都是需要提前買票的，而一旦遇到突發(fā)情況的話，只能申請(qǐng)退票。這給不少人帶來(lái)了很多困擾。
有媒體報(bào)道，在河南鄭州有一位王女士反映，自己家的老人因病退機(jī)票，直到去世票仍未退成。這究竟是怎么一回事？后續(xù)將如何處理？下面一起來(lái)看看吧。
事情的經(jīng)過(guò)是這樣的，王女士在2021年10月時(shí)為家中的老人訂購(gòu)了一張11月2日從鄭州飛往三亞的機(jī)票，但是老人身體卻因?yàn)槌霭l(fā)前幾日不適住院了，雖然她在當(dāng)天就在線申請(qǐng)了因病退票，可是直到老人去世，自己也打了近30個(gè)電話溝通，到現(xiàn)在580元的機(jī)票錢都沒(méi)有退還。
對(duì)于此事記者聯(lián)系了事發(fā)單位成都航空，客服解釋因病退票需要提供100元以上的醫(yī)藥收費(fèi)單。但是王女士卻說(shuō)這些材料她在2022年2月就已經(jīng)提交多次。航空公司一直都沒(méi)有處理。于是在記者的協(xié)調(diào)之下，王女士再次提交了住院收費(fèi)單，成都航空的工作人員表示將重新審核盡快辦理，會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)辦理退票。
根據(jù)《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)際運(yùn)輸規(guī)則》第二十四條的規(guī)定，旅客因病要求退票，需提供醫(yī)療單位的證明，始發(fā)地應(yīng)退還全部票款，經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費(fèi)。
關(guān)于《飛機(jī)票病退怎么辦理》的介紹到此就結(jié)束了。
