【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇渡胶酵孙w機(jī)延誤退票多久到賬》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、航班延誤或取消，如何辦理退改簽？
2、山東航空疫情退票政策
3、航班
本篇文章給大家談?wù)劇渡胶酵孙w機(jī)延誤退票多久到賬》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、航班延誤或取消，如何辦理退改簽？
- 2、山東航空疫情退票政策
- 3、航班延誤多長(zhǎng)時(shí)間能退票
- 4、我乘坐的航班延誤一個(gè)小時(shí)了可以退票嗎
- 5、我買的山東航空機(jī)退票要收百分之幾十
航班延誤或取消，如何辦理退改簽？
特價(jià)機(jī)票不得簽轉(zhuǎn)/改期/退票，航班取消屬于航空公司原因，不受特價(jià)機(jī)票改簽、退票的規(guī)定限制。可以免費(fèi)轉(zhuǎn)簽至下一航班或者退票。機(jī)票改簽規(guī)定：一、旅客原因1、原則上3折以下機(jī)票不改簽、不退票。2、4折－9折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。3、全價(jià)票或頭等艙可以隨意改簽，改簽的班次有余票就可以。如果不能確定改為哪一天，可以一直保留機(jī)票。4、改簽的班次票高于現(xiàn)價(jià)的要補(bǔ)足差價(jià)，低于所持有機(jī)票航空公司不給往回補(bǔ)差價(jià)。二、航空公司原因如果是聯(lián)程的機(jī)票，前一航班延誤導(dǎo)致錯(cuò)過后一航班的，可以到延誤的航空公司開具證明，然后免費(fèi)改簽后一航班，此時(shí)不受任何限制。
山東航空疫情退票政策
民航局發(fā)布的免費(fèi)退票政策，屬于在特殊應(yīng)急情況下，政府部門出于疫情防控的迫切需要，以行政命令干預(yù)和引導(dǎo)的方式，要求航空公司通過免費(fèi)退票，“鼓勵(lì)”旅客不出行，從而減少流動(dòng)，扼制病毒擴(kuò)散。從這個(gè)角度講，這個(gè)政策的目的就是為了疫情防控而減少出行，因此它是一個(gè)應(yīng)急管理政策，而不是經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償政策。因此，這個(gè)政策關(guān)心的是讓沒有退票旅客盡早退票或者改簽，它是不會(huì)去追溯和考慮已經(jīng)退票的是否需要補(bǔ)償。這點(diǎn)希望大家能夠理解。至于航空公司做得更好，我們是鼓勵(lì)的。
法律依據(jù):
《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》
第二十一條 旅客自愿退票，除憑有效旅客票外，還應(yīng)提供旅客本人的有效身份證件，分別按下列條款辦理。
第二十二條 旅客自愿退票，除憑有效旅客票外，還應(yīng)提供旅客本人的有效身份證件，分別按下列條款辦理。(一)旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)、兩小時(shí)以前要求退票， 收取客票價(jià)10%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前兩小時(shí)以內(nèi)要求退票，收取客票價(jià)2%的退票費(fèi)。在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票、按誤機(jī)處理。(二)持聯(lián)程、來(lái)回程客票的旅客要求退票，按本條第一款規(guī)定辦理。(三)革命殘廢軍人要求退票，免收退票費(fèi)。(四)持嬰兒客票的旅客退票，免收退票費(fèi)。(五)持不定期客票的旅客要求退票，應(yīng)在客票的有效期內(nèi)到原購(gòu)票地點(diǎn)辦理退票手續(xù)。(六)旅客在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行，該航班未使用航段的票款不退。
第二十三 條航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí)，旅客要求退票，始發(fā)站應(yīng)退還全部票款，經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費(fèi)。
第二十四條 旅客因病要求退票，需提供醫(yī)療單位的證明， 始發(fā)地應(yīng)退還全部票款，經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費(fèi)。患病旅客的陪伴人員要求退票，按本條第一款規(guī)定辦理。
航班延誤多長(zhǎng)時(shí)間能退票
只要延誤就可以提出退票，規(guī)定如下：
航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí)，旅客要求退票，始發(fā)站應(yīng)退還全部票款，經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費(fèi)。航班降落時(shí)間（航班實(shí)際到港擋輪擋時(shí)間）比計(jì)劃降落時(shí)間（航班時(shí)刻表上的時(shí)間）延遲15分鐘以上或航班取消，民航總局出臺(tái)《航班延誤賠償指導(dǎo)意見》督促航空公司改進(jìn)服務(wù)，減少航班延誤。
善后措施
1、及時(shí)要求改簽其他航班。
2、要求提供餐食（處于用餐時(shí)間）與住宿（延誤6小時(shí)并晚至凌晨0點(diǎn)后）。
3、向航班延誤保險(xiǎn)的承保人要求賠償（在符合條件時(shí)，一般為延誤4小時(shí)以上）。
4、向承運(yùn)的航空公司要求賠償（在符合條件時(shí)，一般為延誤4小時(shí)以上）。
5、不可罷乘、霸機(jī)，否則可能導(dǎo)致受到警方的治安處罰。
以上內(nèi)容參考人民網(wǎng)-航班延誤不要慌 先查動(dòng)態(tài)再變更
以上內(nèi)容參考百度百科-航班延誤
我乘坐的航班延誤一個(gè)小時(shí)了可以退票嗎
航班延誤或取消，旅客可以免手續(xù)費(fèi)辦理一次改期或退票；
打折機(jī)票退票：各航空公司收取退票費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)各異，而且經(jīng)常會(huì)有一些調(diào)整，旅客退票會(huì)產(chǎn)生較大的損失，甚至不能退票。故購(gòu)折扣票前，應(yīng)盡量做好計(jì)劃。
航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí)，旅客要求退票，始發(fā)站應(yīng)退還全部票款，經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費(fèi)。
旅客購(gòu)票后因故不能成行，可到原購(gòu)票處辦理退票。退票時(shí)，除憑有效客票外，還要提供本人的有效身份證件。
退票所需的資料
1、機(jī)票原件；
2、購(gòu)票的發(fā)票復(fù)印件；
3、身份證明。
4、機(jī)場(chǎng)開具的延誤證明
四、退票所需的時(shí)間
各航空公司規(guī)定的不同，一般為14天至45天。若是在當(dāng)?shù)貨]有辦事處的航空公司的機(jī)票，則時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)，可能會(huì)長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月之久。
以上內(nèi)容參考百度百科-機(jī)票退改簽
我買的山東航空機(jī)退票要收百分之幾十
山東航空機(jī)票退票收取手續(xù)費(fèi)根據(jù)情況有所變化，具體如下表所示：
2018年7月，民航局發(fā)布了《關(guān)于改進(jìn)民航票務(wù)服務(wù)工作的通知》，對(duì)航空公司、OTA平臺(tái)（在線旅行社平臺(tái)）和銷售代理企業(yè)等在規(guī)范制度、改進(jìn)服務(wù)方面提出具體要求。從五個(gè)方面對(duì)航空公司完善退改簽收費(fèi)制度并改進(jìn)服務(wù)進(jìn)行了規(guī)范。
其中特別要求制定機(jī)票退改簽收費(fèi)“階梯費(fèi)率”，即根據(jù)不同票價(jià)水平和時(shí)間節(jié)點(diǎn)等，設(shè)定合理的梯次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不能簡(jiǎn)單規(guī)定特價(jià)機(jī)票一律不得退改簽。
擴(kuò)展資料
山東航空退票需要選擇退票類型，非自愿退票包含航班延誤、航班取消、重復(fù)購(gòu)票、因病退票四種，需要特殊說(shuō)明的可填寫退票原因，根據(jù)提示內(nèi)容提供所需材料。
提交退票申請(qǐng)后，還需要等待后續(xù)的審核才能收到票款。
參考資料來(lái)源：山東航空官方網(wǎng)站——旅客購(gòu)票須知
參考資料來(lái)源：山東航空官方網(wǎng)站——如何退票
參考資料來(lái)源：百度百科——機(jī)票
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