【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇段靼埠娇展究头娫捥柎a》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、西安咸陽機(jī)場服務(wù)熱線？


2、西安咸陽機(jī)場客服電話


3、西安機(jī)場客服人

本篇文章給大家談?wù)劇段靼埠娇展究头娫捥柎a》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、西安咸陽機(jī)場服務(wù)熱線？
• 2、西安咸陽機(jī)場客服電話
• 3、西安機(jī)場客服人工電話24小時(shí)
• 4、西安機(jī)場電話
• 5、西安咸陽機(jī)場電話24小時(shí)人工客服

西安咸陽機(jī)場服務(wù)熱線？

西安咸陽機(jī)場服務(wù)熱線是(86)-029-96788。

西安咸陽機(jī)場愛心預(yù)約服務(wù)：

一、服務(wù)范圍

老、弱、病、障、孕及抱小孩的旅客

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

(1)、旅客可通過029-96788電話提前預(yù)約送機(jī)、接機(jī)服務(wù)或在問訊柜臺現(xiàn)場預(yù)約“愛心接力”服務(wù);

(2)、預(yù)約旅客到達(dá)柜臺后，首先告知旅客服務(wù)流程，其次與旅客簽署“愛心協(xié)議”，確保整體服務(wù)流程由送機(jī)人、接機(jī)人及乘機(jī)人全部知曉；

(3)、指定服務(wù)專員協(xié)助旅客辦理乘機(jī)手續(xù)，通過安檢并送至登機(jī)口，或由專人前往登機(jī)口接到旅客并與接機(jī)人做好交接；

(4)、將旅客送至登機(jī)口后電話反饋送機(jī)委托人旅客乘機(jī)情況；

(5)、T2、T3問訊柜臺各放置一臺輪椅和一輛嬰兒車，為特殊旅客提供便利服務(wù);

(6)、在三座航站樓之間分別設(shè)立免費(fèi)擺渡車，為有需求的旅客提供幫助；

(7)、建立與其他相關(guān)單位換乘服務(wù)的連接，如有需要幫助換乘的特殊旅客，由旅客服務(wù)科專人送至相對應(yīng)的換乘點(diǎn)，與術(shù)接單位做好溝通，做好特殊旅客的無障礙銜接換乘。

西安咸陽機(jī)場愛心預(yù)約服務(wù)保障流程

(1)、電話預(yù)約類

①接到信息后，做好記錄，傲好信息傳遞;

②安排專人與旅客對接，按照旅客預(yù)約時(shí)間提前半小時(shí)主動聯(lián)系旅客，并按旅客需求在旅客指定位置接待旅客;

③問詢柜臺填寫愛心協(xié)議，協(xié)助旅客辦理乘機(jī)手續(xù)，將旅客送至登機(jī)口;

④符合航空公司特殊旅客條件的，引領(lǐng)旅客至相應(yīng)柜臺，協(xié)助辦理申請手續(xù)；

(2)、現(xiàn)場預(yù)約類

①旅客至問詢柜臺，提出需求后做好記錄;

②填寫愛心協(xié)議，協(xié)助辦理乘機(jī)相關(guān)手續(xù)，將旅客送至登機(jī)口，或接到旅客后與接機(jī)人對接;

③符合航空公司特殊旅客條件的，引領(lǐng)旅客至相應(yīng)柜臺，協(xié)助辦理中請手續(xù)。

以上內(nèi)容參考：

西安咸陽國際機(jī)場官網(wǎng)-首頁-旅客服務(wù)熱線

西安咸陽國際機(jī)場官網(wǎng)-特殊人群服務(wù)

西安咸陽機(jī)場客服電話

西安咸陽機(jī)場客服電話是(86)-029-96788。

96788熱線替換原有服務(wù)熱線（029-88798450、029-88796997），后續(xù)將統(tǒng)一集成機(jī)場航班查詢、旅客問詢、機(jī)票預(yù)訂、機(jī)場巴士、長途客運(yùn)、餐飲服務(wù)、酒店預(yù)訂、貨運(yùn)業(yè)務(wù)、停車場、失物招領(lǐng)、小件寄存、投訴建議、人工服務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)為旅客提供一站式的全方位服務(wù)。

據(jù)咸陽機(jī)場介紹，原服務(wù)熱線號碼（029-88798450、029-88796997）不僅較長，且辨識度低，服務(wù)涉及機(jī)場大巴、酒店餐飲、旅客投訴等電話都是獨(dú)立號碼開展服務(wù)，旅客易混淆記憶。

而此次申請的96788服務(wù)熱線新號碼，將替代原有客服熱線，并在后期進(jìn)行線路擴(kuò)容、后臺升級，鏈接駐場集團(tuán)及其它下屬產(chǎn)業(yè)與各航空公司熱線，統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅客咨詢回復(fù)或一鍵鏈接至其它咨詢熱線。如自動接聽仍無法滿足旅客需求，可轉(zhuǎn)至人工服務(wù)繼續(xù)咨詢。

西安咸陽國際機(jī)場

西安咸陽國際機(jī)場（Xi'an Xianyang International Airport），簡稱咸陽機(jī)場，位于陜西省西安市西北方向的咸陽市渭城區(qū)。

距西安市區(qū)25公里，為4F級民用國際機(jī)場，是中國八大區(qū)域樞紐機(jī)場之一，也是西北第一個、中國第八個實(shí)行72小時(shí)過境免簽政策的航空口岸。

西安咸陽國際機(jī)場于1991年9月1日正式建成通航，先后完成二期工程以及二期擴(kuò)建工程，現(xiàn)T2航站樓和T3航站樓已投入使用。

舊西安機(jī)場稱“西安西關(guān)機(jī)場”，建于1924年，位于西安市安定門外西郊。

在2017年3月4日，經(jīng)國家海關(guān)總署批準(zhǔn)，西安海關(guān)決定在西安咸陽國際機(jī)場正式運(yùn)行中轉(zhuǎn)進(jìn)出境旅客“通程航班”業(yè)務(wù)。

西安機(jī)場客服人工電話24小時(shí)

西安機(jī)場24小時(shí)客服人工電話029-33736527。

西安咸陽國際機(jī)場位于中國陜西省咸陽市渭城區(qū)底張街道（屬西咸新區(qū)建設(shè)范圍，由西安市代管），距西安市區(qū)25公里，為4F級民用國際機(jī)場，是中國八大區(qū)域樞紐機(jī)場之一、國際定期航班機(jī)場、世界前百位主要機(jī)場。

西安咸陽國際機(jī)場于1991年9月1日正式建成通航；2003年9月16日完成二期工程建設(shè)，西安咸陽國際機(jī)場T2航站樓啟用；2012年5月3日完成二期擴(kuò)建工程，西安咸陽國際機(jī)場T3航站樓開始使用；在“十三五”期間，西安咸陽國際機(jī)場將啟動三期擴(kuò)建工程。

機(jī)場客服的重要性

從消費(fèi)者角度來說，服務(wù)可以為顧客創(chuàng)造價(jià)值。顧客是價(jià)值（顧客的價(jià)值是顧客所得與付出的比較）的最大追求者。服務(wù)業(yè)通過提高自身的品牌、形象、員工素質(zhì)等綜合服務(wù)水平，減少顧客消費(fèi)的時(shí)間、費(fèi)用、體力和精力來顧客獲得價(jià)值。

從服務(wù)業(yè)自身的角度來說，某個別商家通過提高服務(wù)水平，讓顧客把自已做為消費(fèi)的首選對象，從而自身獲益。也就是說，通過提高服務(wù)水平，商家自身也可以為自己創(chuàng)造價(jià)值，爭取更多的回頭客。

西安機(jī)場電話

西安機(jī)場電話為029-33736527或029-96788，機(jī)場巴士客服電話：029-88798787，西安咸陽國際機(jī)場96788服務(wù)熱線也是24小時(shí)為旅客服務(wù)。

作為旅客可通過029-96788電話提前預(yù)約送機(jī)、接機(jī)服務(wù)或在問訊柜臺現(xiàn)場預(yù)約“愛心接力”服務(wù);機(jī)場客服服務(wù)項(xiàng)目：為進(jìn)出港旅客提供旅客流程、航班信息、航站樓旅客服務(wù)設(shè)施等信息的問詢服務(wù)。服務(wù)位置在T2航站樓大廳，222號門對面。

西安咸陽國際機(jī)場：

是我國十大機(jī)場之一。機(jī)場飛行區(qū)等級4F級，擁有兩條跑道（3000×45米，3800×60米），可滿足世界上載客量最大的A380客機(jī)起降，停機(jī)位127個，登機(jī)橋44個；值機(jī)柜臺140個，安檢通道36條；8萬平方米的綜合交通樞紐，2.5萬平方米的貨運(yùn)區(qū)，1.2萬平米的集中商業(yè)區(qū)。

多年來西安咸陽國際機(jī)場一直在我國民航機(jī)場業(yè)保持著行業(yè)領(lǐng)先地位，運(yùn)輸業(yè)務(wù)量連續(xù)多年快速增長。2019年，西安咸陽國際機(jī)場全年完成起降航班34.5萬架次，旅客吞吐量4722.1萬人次，貨郵吞吐量38.2萬噸，年旅客吞吐量排名全國第七位，飛出了追趕超越加速度。

以上內(nèi)容參考：百度百科--西安咸陽國際機(jī)場

西安咸陽機(jī)場電話24小時(shí)人工客服

西安咸陽機(jī)場電話24小時(shí)人工客服029-33736527，029-96788。如果您對相關(guān)咸陽機(jī)場的航班時(shí)刻表或者停車場的相關(guān)信息存在疑惑，您可以直接撥打客服咨詢。

西安咸陽機(jī)場的特點(diǎn)

西安咸陽國際機(jī)場位于中國陜西省西安市西北方向的咸陽市渭城區(qū)，距西安市區(qū)25公里，為4F級民用國際機(jī)場，是中國八大區(qū)域樞紐機(jī)場之一、國際定期航班機(jī)場、世界前百位主要機(jī)場，2014年6月成為西北第一個、中國第八個實(shí)行72小時(shí)過境免簽政策的航空口岸。

西安咸陽國際機(jī)場于1991年9月1日正式建成通航，2003年9月16日完成二期工程建設(shè)，西安咸陽國際機(jī)場T2航站樓啟用，2012年5月3日完成二期擴(kuò)建工程，西安咸陽國際機(jī)場T3航站樓開始使用，在十三五期間，西安咸陽國際機(jī)場將啟動三期擴(kuò)建工程。

關(guān)于《西安航空公司客服電話號碼》的介紹到此就結(jié)束了。