【簡介:】本篇文章給大家談談《東方航空煙臺分公司》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、95530是什么航空公司
2、東方航空客服95530是24小時嗎?
3、東方航空客服
本篇文章給大家談談《東方航空煙臺分公司》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、95530是什么航空公司
- 2、東方航空客服95530是24小時嗎?
- 3、東方航空客服電話
- 4、東方航空電話人工服務?
- 5、東方航空電話
95530是什么航空公司
東方航空公司。95530是東方航空的客服電話。中國東方航空股份有限公司,是一家由中央直接管轄的國有航空公司,于1988年6月25日成立,是中國民航業(yè)內(nèi)第一家上市公司。
公司主要從事國內(nèi)和國際航空的客、貨、郵、行李運輸、通用航空等業(yè)務及延伸服務,先后在紐約、香港、上海交易所掛牌上市。
2020年11月19日,2020長三角百強企業(yè)榜單發(fā)布,中國東方航空集團有限公司位列第37名。
下屬機場:
樞紐機場:上海虹橋國際機場、上海浦東國際機場、北京首都國際機場、南京祿口國際機場、昆明長水國際機場、西安咸陽國際機場。
基地機場:南京祿口國際機場、青島流亭國際機場、蘇南碩放國際機場、北京首都國際機場、武漢天河國際機場、成都雙流國際機場、南昌昌北國際機場、石家莊正定國際機場、寧波櫟社國際機場、太原武宿國際機場、合肥新橋國際機場、蘭州中川國際機場、溫州龍灣國際機場、常州奔牛國際機場、西寧曹家堡國際機場。
東方航空客服95530是24小時嗎?
是
中國東方航空客服熱線95530是為旅客提供24小時不間斷的電話接聽服務。該熱線設有中、英、日、韓四種語言選擇。
95530的服務內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務;東方萬里行常旅客會員服務;國內(nèi)酒店客房的預訂服務,還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。
擴展資料:
一、航空公司電話客服的崗位職責:
1、機票日常操作工作,退改簽、審核以及處理客戶要求與投訴等;
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題;
3、迅速、妥善地處理客戶訂單;
4、與合作平臺或航空公司之間的業(yè)務聯(lián)系與溝通;
5、完成上級安排的工作任務。
二、任職要求:
1、計算機操作熟練,有一定的英文基礎(chǔ);
2、普通話標準,口齒清晰,極強的溝通能力;
3、良好的客戶服務意識;
4、敬業(yè),有責任感,有團隊精神,并且能夠在壓力中學習成長。
參考資料來源:百度百科-95530
東方航空客服電話
東方航空客服電話:(+86)95530 。中國東方航空集團有限公司總部位于上海,是我國三大國有骨干航空運輸集團之一,前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飛行中隊。
(1)上海靜安區(qū)營業(yè)部:服務時間09:00-17:00;對外電話95530;
(2)上海浦東新區(qū)營業(yè)部:服務時間周一至周五09:00-17:00(國定假日不營業(yè));對外電話95530。
擴展資料
截至2017年底,東航集團總資產(chǎn)超過2760億元,形成以航空客運為核心主業(yè),以航空物流、航空金融、航空地產(chǎn)、航空食品、融資租賃、進出口貿(mào)易、航空傳媒、實業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)投資等為相關(guān)協(xié)同產(chǎn)業(yè)的“1+9”現(xiàn)代航空服務集成體系。
作為集團核心主業(yè)的中國東方航空股份有限公司,1997年成為首家在紐約、香港、上海三地上市的中國航企。
公司運營著超過650架、平均機齡5.39年的全球最年輕大型機隊,擁有75架互聯(lián)網(wǎng)寬體機隊,開放手機等便攜式設備使用。
參考資料:中國東方航空-聯(lián)系我們
參考資料:中國東方航空-中國東方航空簡介
東方航空電話人工服務?
1.通過電話撥打95530進行轉(zhuǎn)人工服務我國東方航空電話為95530,使用手機撥號功能進行撥打,會聽到語音播報信息,之后根據(jù)語音提示在撥號界面輸入“1”后會自動接入中文語音助手,接著對它說“轉(zhuǎn)人工服務”即可
東方航空電話
東方航空電話是95530。
中國東方航空聯(lián)系方式:
通訊地址:上海市閔行區(qū)虹翔三路36號東航城A座
郵政編碼:201100
集團總機:(021)62686268
集團傳真:(021)62683320
東航客服熱線:95530
東方航空電話服務內(nèi)容
95530設有中、英、日、韓四種語言選擇,座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務。較之本地原有的單一業(yè)務功能,客服中心通過統(tǒng)一的服務平臺向旅客提供服務銷售一體化的東航產(chǎn)品。
95530的服務內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務;東方萬里行常旅客會員服務;國內(nèi)酒店客房的預訂服務,還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。
關(guān)于《東方航空煙臺分公司》的介紹到此就結(jié)束了。