【簡介:】本篇文章給大家談?wù)劇稄B門航空退票規(guī)定2017公示》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、廈門航空有限公司退票改簽的規(guī)定
2、廈航飛機票退票要扣多少手續(xù)費
本篇文章給大家談?wù)劇稄B門航空退票規(guī)定2017公示》對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助。
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廈門航空有限公司退票改簽的規(guī)定
特價機票當班有效,不得升艙、不得簽轉(zhuǎn)、不得變更。
若購買的特價票為Z艙:在航班起飛時間2小時前(含2小時)退票,收取未使用航段經(jīng)濟艙全票價(Y)的30%,最高不超過未使用航段的票面價;
若在航班起飛時間前2小時內(nèi)(不含2小時)及航班起飛后辦理僅退還機場建設(shè)費及燃油附加費。
若購買的是R/U艙:不得退票,退票僅退機場建設(shè)費及燃油附加費。(以購票時的適用條件為準)。
機票艙位的改期限制條件為:NOSHOW(誤機)后改期收費300元,在客票的有效期內(nèi),誤機費是按次收取,即每次誤機后如需改期,按已誤機航班艙位的限制條件收取相應(yīng)誤機費。
通常,退票款將于7個工作日內(nèi)由廈航直接退回支付訂單的銀行卡上。
如果選擇通過第三方支付公司(如支付寶、財付通、銀聯(lián)等)進行網(wǎng)上支付,由于銀行與第三方專業(yè)支付公司在退票環(huán)節(jié)上需要一定的處理時間,你可能需要超過7個工作日才能收到退票款。
擴展資料
特價機票當班有效,不得升/降艙、不得簽轉(zhuǎn)、不得變更。
通過網(wǎng)站訂購一張國際機票,不可以通過網(wǎng)站進行升/降艙。目前網(wǎng)站無法辦理國際客票升/降艙,需前往廈航直銷售票處或通過廈航客服電話95557進行辦理,相關(guān)手續(xù)費請參照該產(chǎn)品限制條件。
如確實需要通過網(wǎng)站辦理,只能按照原客票退票、重新購票處理,并參照該產(chǎn)品限制條件收取退票手續(xù)費。
航班不正常時,不可以在機場退票。為了保障旅客的資金安全,通過廈航官方網(wǎng)站所購買的機票僅能通過以下兩種方式退票:
一、如是通過網(wǎng)上支付出票,僅能通過廈航網(wǎng)站自助提交退票申請,并在備注欄內(nèi)寫明原因;
二、如果是通過電話支付出票,僅能通過撥打廈航客服熱線955557提交退票申請。
參考資料來源:廈門航空-關(guān)于機票處理的相關(guān)問題
廈航飛機票退票要扣多少手續(xù)費
一、非自愿退票手續(xù)費:
廈航航班出港延誤、取消、航班變更,因而未能向旅客提供已定妥的座位(包括艙位等級),或未能在旅客的中途分程地點或目的地點停留,或造成旅客已定妥座位的航班銜接錯失,廈航應(yīng)考慮旅客的合理需要并采取以下措施之一:
1、客票全部未使用,旅客要求退票,應(yīng)退還全部票款,免收退票費;
2、客票部分使用后,旅客要求退票,應(yīng)退還未使用航段的票價金額,此金額應(yīng)為與原實付票款相同折扣率,但所退金額不得超過原付票款金額,免收退票費;
3、旅客自愿變更航班并支付變更費后,其所變更的航班發(fā)生不正常時,旅客要求退票,免收退票費,但已付變更費用不退。
二、自愿退票手續(xù)費要求:
旅客自愿要求退票,按相應(yīng)票價的運輸適用條件辦理。
三、下列情形免收變更或退票費:
1、支付嬰兒票價的客票,免收退票費;
2、旅客因病要求退票,應(yīng)按廈航規(guī)定,提供縣級以上或二級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的真實有效的、在客票列明的航班飛行期間不適宜乘機的診斷證明(包括診斷書、醫(yī)療發(fā)票、病歷原件,開具時間應(yīng)早于客票上列明的起飛時間),免收退票費。
患病旅客的陪同人員要求退票,必須附患病旅客的客票復(fù)印件及相關(guān)證明復(fù)印件,并應(yīng)與患病旅客同時辦理退票手續(xù),免收退票費。如同行人員未與患病旅客同時辦理退票手續(xù),則退票費按所持客票對應(yīng)艙位的退票規(guī)定收取。每一名患病旅客最多可辦理2名陪同人員的免費退票。
3、如旅客及其近親屬在旅行開始之前死亡,在提供航空公司要求的死亡證明及近親屬證明后,該旅客及其近親屬的客票可予以更改(免收變更費)或按照非自愿退票的規(guī)定免收退票費。
4、旅客的近親屬包括:旅客本人的父/母、岳父/岳母、夫/妻或子/女。
擴展資料
一、廈門航空退票期限
旅客要求退票,至遲應(yīng)在其客票有效期滿后30天內(nèi)辦理退票手續(xù)。若客票已超過有效期滿后30天,則票款、民航發(fā)展基金與燃油附加費等稅費均不予以退還。
二、廈門航空退票地點
1、旅客非自愿退票,可在原購票地、航班始發(fā)地、經(jīng)停地、終止地的廈航直銷機構(gòu)、廈航的授權(quán)銷售代理人或地面服務(wù)代理人處辦理。
2、旅客自愿退票,應(yīng)在下列地點辦理:
(1)在出票地要求退票,原則上只限在原購票處辦理。
(2)在出票地以外的航班始發(fā)地或終止旅行地要求退票,可在當?shù)氐膹B航直銷機構(gòu)辦理;如當?shù)責(zé)o廈航直銷機構(gòu),可在廈航的授權(quán)銷售代理人處辦理。
3、持不定期客票的旅客要求退票,原則上只限在原購票處辦理。
參考資料來源:廈門航空官網(wǎng)-運輸總條件-退票
廈門航空退票政策
廈航731票證開具的國內(nèi)客票(包括積分獎勵客票),出票日期在8月3日(含)之前,旅行日期為2021年8月4日(含)至2021年8月31日(含)之間,廈航實際承運航班和置掛MF航班號的代碼共享航班。
二、特殊處理規(guī)則
(一)退票
在客票有效期內(nèi)退票免收退票手續(xù)費。如需退票,請您通過原購票管道提交退票申請。
(二)變更
可免手續(xù)費變更一次2021年12月31日(含)之前相同航程的廈航實際承運航班,如有票價差額需補收。
擴展資料:
疫情期間退機票不收手續(xù)費,根據(jù)國家全民航局最新規(guī)定,在2020年1月28日以前購買的機票如果需要退票,那么都可免收手續(xù)費。
二、相關(guān)規(guī)定
2020年1月27日,中國民用航空局要求,28日0點前已購買機票、且乘機日期在此時限之后的民航旅客,如在航班起飛前提出退票申請,各航空公司及其客票銷售代理應(yīng)在客票有效期內(nèi)為旅客辦理免費退票,不得收取任何費用。
交通運輸部發(fā)布公告,決定自2020年1月28日0時起,此前在道路水路客運站、聯(lián)網(wǎng)售票平臺等管道,已購買道路水路客運班線客票的旅客,自愿改變行程需退票的,售票單位應(yīng)當予以免費辦理退票,不得收取任何費用。購買人身意外傷害保險的一同辦理。
同時,各地根據(jù)新型肺炎疫情防控需要,暫停本地道路水路客運班線發(fā)班的,應(yīng)當及時向社會公布。
飛機票退票手續(xù)費標準2021年
12306退票手續(xù)費新規(guī)定2021
1、開車前8天(含當日):不收取退票費用;
2、7天以內(nèi)~48小時內(nèi):扣除票價5%費用,例如車票100元,48小時前退票將扣除5%,也就是5元;
3、48小時~24小時:扣除票價10%計算,例如車票100元,開車前24小時,但是卻不足48小時,扣除10%也就是10元;
4、24小時以內(nèi):扣除票價20%計算,例如車票100元,距離開車前24小時以內(nèi),扣除20%,也就是20元;
5、開車前48小時~15天期間,改簽/變更到站距開車15天以上,又在距開車15天退票的,仍核收5%的退票費;
6、已經(jīng)改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運期間,退票時一律按照票面票價20%核收退票費;
7、如果出現(xiàn)乘客因為傷、病,中途下車的,在退票時,核收應(yīng)退票款20%的退票費;
8、如果遇到列車全程停運,在收到退票通知后之開車后5日內(nèi),申請退票即可,退票時不收取手續(xù)費,已經(jīng)換取了紙質(zhì)車票時需要到車站窗口辦理退票;
9、掛失補車票不能辦理改簽、變更到站,但是可以退票,退票時按照規(guī)定核收補充的手續(xù)費。
關(guān)于《廈門航空退票規(guī)定2017公示》的介紹到此就結(jié)束了。