【簡(jiǎn)介:】本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇諄G失物品》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、川航行李托運(yùn),一般允許多少公斤托運(yùn)?如過(guò)超重的話該怎么計(jì)費(fèi)呢?
2、飛機(jī)攜帶物
本篇文章給大家談?wù)劇端拇ê娇諄G失物品》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、川航行李托運(yùn),一般允許多少公斤托運(yùn)?如過(guò)超重的話該怎么計(jì)費(fèi)呢?
- 2、飛機(jī)攜帶物品規(guī)定
- 3、川航對(duì)攜帶物品上飛機(jī)有什么規(guī)定?
- 4、投訴四川航空的客服電話是多少
- 5、四川航空3U8305免費(fèi)攜帶物品是多少和托運(yùn)是多少
川航行李托運(yùn),一般允許多少公斤托運(yùn)?如過(guò)超重的話該怎么計(jì)費(fèi)呢?
所有國(guó)內(nèi)航班都是20KG,這個(gè)不是航空公司規(guī)定的,是民航總局規(guī)定的,每個(gè)值機(jī)員有5KG的權(quán)限,如果超的多給值機(jī)員說(shuō)些好話或者主動(dòng)要求買行李保險(xiǎn)都可以,如果超重每公斤按機(jī)票的1.5%收費(fèi),這里機(jī)票的價(jià)格不包括機(jī)場(chǎng)建設(shè)稅和燃油附加費(fèi),上機(jī)攜帶行李原則上只能1件不超過(guò)5KG但是大機(jī)場(chǎng)一般查的不嚴(yán),就是卡也是因?yàn)樾欣畛笤?,你可以吧筆記本放到背包里,然后在帶著商務(wù)拉桿箱上機(jī),只要里面沒有違禁品一般都可以,除非你的商務(wù)拉桿箱太大,飛機(jī)里的行李架放不下。
ps:行李保險(xiǎn)都有票,如果行李丟失可以獲得5000元的賠償,我在值機(jī)上來(lái)N年班了,如果有后續(xù)問(wèn)題,直接給我發(fā)消息就OK了
飛機(jī)攜帶物品規(guī)定
托運(yùn)行李
為了保證您托運(yùn)行李的安全,旅行箱需要上鎖,紙箱、編織袋需要打包。托運(yùn)行李內(nèi)請(qǐng)不要夾帶現(xiàn)金、珠寶、有價(jià)證券、貴重物品和鋰電池等易燃易爆物品。
建議您在托運(yùn)的行李箱外拴掛或粘貼個(gè)人名簽,以便行李運(yùn)輸發(fā)生問(wèn)題時(shí),方便查找。
貴重物品、數(shù)碼電子產(chǎn)品、易損壞、易腐物品等,不得作為托運(yùn)行李或夾入行李內(nèi)托運(yùn)。
重要文件與貴重物品
重要文件和資料、旅行證、貨幣、證券、珠寶、貴重金屬及其制品、古玩字畫、醫(yī)療急救品等需要專人照管的物品,不能作為托運(yùn)行李或夾入行李內(nèi)托運(yùn)。
酒類
在中國(guó)境內(nèi)乘坐民航班機(jī),酒類物品不得隨身攜帶,但可作為托運(yùn)行李交運(yùn)。酒類物品的包裝應(yīng)符合民航運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定。
液態(tài)物品
乘坐國(guó)內(nèi)航班的旅客一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品,但可辦理交運(yùn),其包裝應(yīng)符合民航運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定。您可以隨身攜帶少量旅行自用的化妝品,每種化妝品限帶一件,其容器容積不得超過(guò)100毫升,并應(yīng)置于獨(dú)立袋內(nèi),接受開瓶檢查。
溫馨提示:“隨身攜帶少量旅行自用的化妝品,每種化妝品限帶一件,其容器容積不得超過(guò)100毫升”指的是盛放化妝品的容器的大小不得超過(guò)100毫升,而不是指容器內(nèi)的物質(zhì)的多少。此規(guī)定請(qǐng)您特別注意。
對(duì)于來(lái)自境外需在中國(guó)境內(nèi)機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)乘國(guó)內(nèi)、國(guó)際及地區(qū)航班的旅客,您攜帶入境的免稅液態(tài)物品應(yīng)置于袋體完好無(wú)損且封口的透明塑料袋內(nèi),并需出示購(gòu)物憑證,經(jīng)安全檢查確認(rèn)無(wú)疑后方可攜帶。
國(guó)際地區(qū)航班每人可攜帶100毫升液態(tài)物品乘坐從中國(guó)境內(nèi)機(jī)場(chǎng)始發(fā)的國(guó)際、地區(qū)航班的旅客,隨身攜帶的液態(tài)物品每件容積不得超過(guò)100毫升。盛放液態(tài)物品的容器,應(yīng)置于最大容積不超過(guò)1升的、可重新封口的透明塑料袋中。每位旅客每次僅允許攜帶一個(gè)透明塑料袋,超出部分應(yīng)交運(yùn)。
盛裝液態(tài)物品的透明塑料袋應(yīng)單獨(dú)接受安全檢查。對(duì)于需在國(guó)外、境外機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)機(jī)的由中國(guó)境內(nèi)機(jī)場(chǎng)始發(fā)的國(guó)際、地區(qū)航班旅客,您在候機(jī)樓免稅店或機(jī)上購(gòu)買液態(tài)物品,應(yīng)保留購(gòu)物憑證以備查驗(yàn)。所購(gòu)物品應(yīng)盛放在封口的透明塑料袋中,且不得自行拆封。國(guó)外、境外機(jī)場(chǎng)對(duì)攜帶免稅液態(tài)物品有特殊規(guī)定的,遵從其規(guī)定。
請(qǐng)您在購(gòu)買免稅液態(tài)物品時(shí),主動(dòng)向售貨人員告知自己的經(jīng)停地、目的地,并向所在地國(guó)家或地區(qū)關(guān)于攜帶液態(tài)物品乘機(jī)的有關(guān)規(guī)定。
嬰兒及病人液態(tài)物品
若有嬰兒隨行,您可以在購(gòu)票時(shí)向航空公司申請(qǐng),由航空公司在機(jī)上免費(fèi)提供液態(tài)乳制品;糖尿病患者或其他患者攜帶必需的液態(tài)藥品,經(jīng)安全檢查確認(rèn)無(wú)疑后,可根據(jù)飛行時(shí)間適量攜帶,超量部分必須托運(yùn)。攜帶液態(tài)藥品時(shí)最好出具醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)證明。
咨詢液態(tài)物品托運(yùn)
請(qǐng)您務(wù)必在出行前了解相關(guān)規(guī)定,并在辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)咨詢,將需要托運(yùn)的物品提前托運(yùn),以免耽誤行程。
逾重行李
如果您托運(yùn)行李超過(guò)客票所規(guī)定的免費(fèi)行李額,須交納逾重行李費(fèi),并填開逾重行李票。國(guó)內(nèi)航班逾重行李費(fèi)率以每公斤按經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)的1.5%計(jì)算。國(guó)際航班逾重行李費(fèi)率和計(jì)算方法按各航空公司規(guī)定辦理。
聲明價(jià)值
旅客在辦理行李交運(yùn)時(shí),如認(rèn)為航空公司的行李限額規(guī)定不足以保護(hù)其利益,可申請(qǐng)辦理行李的聲明價(jià)值。每件行李的聲明價(jià)值最高限額為人民幣8000元,航空公司對(duì)聲明價(jià)值有異議而旅客又拒絕接受檢查時(shí),航空公司有權(quán)拒絕收運(yùn)。
大件異型物品
大件異型物品須事先征得航空公司同意方可托運(yùn)。
免費(fèi)隨身攜帶物品
您在旅行期間可以免費(fèi)自行攜帶零星小件物品乘機(jī)。航空公司對(duì)體積及重量有限制。每人可攜帶一件物品,每件的體積不超過(guò)20×40×55厘米,重量不超過(guò)5公斤。頭等艙旅客可以攜帶兩件五公斤。打火機(jī)、液體、刀具等不得作為隨身攜帶物品帶上飛機(jī)。
不允許在托運(yùn)行李中夾帶鋰電池,只可以隨身攜帶個(gè)人自用的內(nèi)含鋰或鋰離子電池芯或電池的消費(fèi)用電子裝置(手表、計(jì)算器、照相機(jī)、手機(jī)、手提電腦、和便攜式攝像機(jī)等)。對(duì)備用電池必須單個(gè)做好保護(hù)以防短路,并且僅能在手提行李中攜帶。備用電池每人限帶2個(gè)。
不能攜帶物品的處理
在辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí),您應(yīng)當(dāng)將不能隨身攜帶的物品托運(yùn)。如因未托運(yùn)在安全檢查時(shí)被查扣,您可以根據(jù)時(shí)間選擇補(bǔ)辦托運(yùn)、寄存或放棄。
特殊行李
小動(dòng)物、運(yùn)動(dòng)員使用的運(yùn)動(dòng)器材、演出團(tuán)體的演出道具等物品的運(yùn)輸,需要在訂座時(shí)提出申請(qǐng),并向海關(guān)提供物品清單,以便航空公司做出安排。
溫馨提示:運(yùn)輸小動(dòng)物的相應(yīng)規(guī)定。
小動(dòng)物是指家庭飼養(yǎng)的貓、狗等玩賞寵物。(野生動(dòng)物和具有形體怪異或者易于傷人等特性的動(dòng)物如蛇等,不屬于小動(dòng)物)旅客攜帶小動(dòng)物必須在定座或購(gòu)票時(shí)提出,并提供動(dòng)物檢疫證明,經(jīng)航空公司同意后方可托運(yùn)。旅客應(yīng)在乘機(jī)的當(dāng)日,按航空公司指定的時(shí)間,將小動(dòng)物自行運(yùn)到機(jī)場(chǎng)辦理托運(yùn)手續(xù)。國(guó)際航班還必須具備中國(guó)和運(yùn)輸過(guò)程中有關(guān)國(guó)家運(yùn)輸小動(dòng)物出入境或過(guò)境所需的有效證件。
裝運(yùn)小動(dòng)物的容器應(yīng)符合下列要求:
(一)能防止小動(dòng)物破壞、逃逸和伸出容器以外損傷旅客、行李或貨物。
(二)保證空氣流通,不致使小動(dòng)物窒息。
(三)能防止糞便滲溢,以免污染飛機(jī)、機(jī)上設(shè)備及其他物品。
旅客攜帶的小動(dòng)物,除經(jīng)航空公司特許外,一律不能放在客艙內(nèi)運(yùn)輸。小動(dòng)物及其容器的重量應(yīng)按逾重行李費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)單獨(dú)收費(fèi)。小動(dòng)物被拒絕入境或過(guò)境而造成的受傷、丟失、延誤、患病或死亡,航空公司不承擔(dān)責(zé)任。
免責(zé)行李
旅客欲托運(yùn)不宜交運(yùn)或運(yùn)輸責(zé)任不明確的行李時(shí),航空公司在免除運(yùn)輸賠償責(zé)任的前提下,將會(huì)對(duì)托運(yùn)的行李拴掛免除責(zé)任行李牌,并會(huì)要求您在相應(yīng)的免責(zé)條款上簽字確認(rèn)。
行李托運(yùn)后取消旅行
根據(jù)中國(guó)民用航空局的安全規(guī)定,托運(yùn)的行李應(yīng)與旅客本人同機(jī)運(yùn)輸。若您因故取消旅行,應(yīng)該取回托運(yùn)的行李。
提取托運(yùn)行李
當(dāng)您在目的地提取托運(yùn)行李時(shí),請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)行李牌,以免拿錯(cuò)行李,并檢查行李的基本狀況,確認(rèn)行李完好。
托運(yùn)行李晚到
因航空公司原因使旅客的托運(yùn)行李未能與旅客同機(jī)到達(dá),造成旅途生活不便時(shí),在經(jīng)停地或目的地機(jī)場(chǎng),旅客可領(lǐng)取規(guī)定的臨時(shí)生活用品補(bǔ)償費(fèi)。
托運(yùn)行李事故
托運(yùn)行李運(yùn)輸發(fā)生延誤、破損或丟失,請(qǐng)?jiān)跈C(jī)場(chǎng)進(jìn)港廳立刻與行李查詢部門聯(lián)系。須出示登機(jī)牌、行李牌和身份證件,填寫《行李運(yùn)輸事故記錄》,并對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)。
托運(yùn)行李發(fā)生損失的,至遲應(yīng)當(dāng)自收到托運(yùn)行李之日起七日內(nèi)向承運(yùn)人提出異議;托運(yùn)行李發(fā)生延誤的,至遲應(yīng)當(dāng)自托運(yùn)行李交付旅客之日起二十一日內(nèi)向承運(yùn)人提出異議
行李不正常運(yùn)輸賠償
行李丟失、破損或內(nèi)物丟失可向航空公司申請(qǐng)賠償。除辦理聲明價(jià)值的行李外,行李賠償?shù)淖罡呦揞~為:國(guó)內(nèi)航線每位旅客為每公斤100元人民幣,國(guó)際航線每位旅客的最高限額是1131特別提款權(quán),這是最大責(zé)任限額。如果您的物品折余價(jià)值低于最大限額,將得到按較低價(jià)值支付的賠償。旅客隨身攜帶物品,其保管責(zé)任為旅客本人。除能證明確系航空公司責(zé)任外,不予賠償。
拓展資料:
行李定義
旅客在旅行中為了穿著、使用、舒適或方便的需要而攜帶的物品。如沒有另外的規(guī)定還包括了您的托運(yùn)行李和隨身攜帶物品。
托運(yùn)行李的重量每件不能超過(guò)50公斤,體積為40×60×100厘米。
每位旅客的免費(fèi)行李額(包括托運(yùn)和自理行李):持成人或兒童的頭等艙旅客為40公斤,公務(wù)艙旅客為30公斤,經(jīng)濟(jì)艙旅客為20公斤。持嬰兒票的旅客,無(wú)免費(fèi)行李額。
參考資料:中國(guó)民用航空局--行李
川航對(duì)攜帶物品上飛機(jī)有什么規(guī)定?
乘坐川航不占座位的嬰兒旅客可免費(fèi)托運(yùn)1件行李,重量不超過(guò)10千克(22磅), 體積(三邊之和)不超過(guò)115厘米(45英寸),并可免費(fèi)托運(yùn)1輛全折疊的輕便嬰兒車或嬰兒手推車。
下列物品只有在符合川航所規(guī)定的限制條件、數(shù)量和包裝要求的情況下,并經(jīng)川航同意,方可接受作為非托運(yùn)行李或托運(yùn)行李運(yùn)輸:
一、精密儀器、電器等類物品,應(yīng)作為貨物托運(yùn),如按托運(yùn)行李運(yùn)輸,必須有妥善包裝,并且此類物品的重量不得計(jì)算在免費(fèi)行李額內(nèi)。
二、除執(zhí)行國(guó)家警衛(wèi)任務(wù)的人員外,槍支和彈藥僅能作為交運(yùn)行李運(yùn)輸。
三、托運(yùn)槍支及彈藥:
(一)川航目前不接受槍支、彈藥的聯(lián)運(yùn),且不承運(yùn)除1.4S以外的彈藥。
(二)在辦理托運(yùn)手續(xù)前,托運(yùn)槍支、彈藥的單位或個(gè)人應(yīng)及時(shí)向安檢站、川航或川航的代理人申報(bào)。
1、體育運(yùn)動(dòng)用的槍支、彈藥:
(1)國(guó)內(nèi)參加射擊競(jìng)技體育活動(dòng)的,須經(jīng)國(guó)務(wù)院體育行政主管部門批準(zhǔn),并持有當(dāng)?shù)厥〖?jí)公安機(jī)關(guān)出具的槍支運(yùn)輸許可證,并經(jīng)機(jī)場(chǎng)公安局審核;
(2)外國(guó)體育代表團(tuán)攜帶槍支入境或中國(guó)代表團(tuán)攜帶槍支出境參加競(jìng)技體育活動(dòng),須經(jīng)國(guó)務(wù)院體育行政主管部門批準(zhǔn),并經(jīng)機(jī)場(chǎng)公安局審核。
2、托運(yùn)其它槍支、彈藥的單位或個(gè)人必須向機(jī)場(chǎng)公安局申請(qǐng)槍支、彈藥的運(yùn)輸許可證,并經(jīng)機(jī)場(chǎng)公安局審核。
(三)槍支必須卸下子彈和扣上保險(xiǎn),放置在安全可靠的封閉包裝中,并保持鎖閉;槍、彈分離由安檢人員在安全檢查時(shí)確認(rèn)。
(四)托運(yùn)彈藥限制規(guī)定
1、必須是安全包裝的彈藥(武器彈藥筒、子彈夾)(只限1.4SUN0012和UN0014),經(jīng)過(guò)地面工作人員查閱DGR核實(shí)后,可以作為托運(yùn)行李運(yùn)輸。
2、每人攜帶毛重不超過(guò)5KG,不包括爆炸性或燃燒性的彈藥。
3、兩名或兩名以上旅客所攜帶的彈藥不得合并成一個(gè)或數(shù)個(gè)包裝件
四、包裝鮮活物品用的干冰,其凈重不得超過(guò)2.5公斤,并滿足有關(guān)限制規(guī)定。
五、液態(tài)物品
(一)超出下述規(guī)定的液態(tài)物品,禁止旅客隨身攜帶,但可辦理托運(yùn),其包裝須符合民航運(yùn)輸規(guī)定:
1、乘坐國(guó)內(nèi)航班的旅客,可隨身攜帶少量旅行自用的液態(tài)物品(僅限旅途自用的化妝品、牙膏及剃須膏),每種液態(tài)物品攜帶一件,其容器容積不得超過(guò)100毫升,接受開瓶檢查。
2、乘坐從中國(guó)境內(nèi)機(jī)場(chǎng)始發(fā)的國(guó)際、地區(qū)航班的旅客,其隨身攜帶的液態(tài)物品每件容積不得超過(guò)100毫升,并置于最大容積不超過(guò)1升(L)的,可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次允許攜帶一個(gè)透明塑料袋,超出部分應(yīng)交運(yùn)。盛裝液態(tài)物品的透明塑料袋應(yīng)單獨(dú)接受安全檢查。
3、來(lái)自境外需在中國(guó)境內(nèi)機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)乘國(guó)內(nèi)航班的旅客:
(1)在同一機(jī)場(chǎng)隔離區(qū)內(nèi)由國(guó)際、地區(qū)航班轉(zhuǎn)乘國(guó)內(nèi)航班時(shí),其攜帶入境的免稅液態(tài)物品應(yīng)置于袋體完好無(wú)損且封口的透明塑料袋內(nèi),并需出示購(gòu)物憑證,經(jīng)安全檢查確認(rèn)無(wú)疑后方可攜帶。
(2)如在轉(zhuǎn)乘國(guó)內(nèi)航班過(guò)程中離開機(jī)場(chǎng)隔離區(qū),則必須將隨身攜帶入境的免稅液態(tài)物品作為行李托運(yùn)。
4、旅客在機(jī)場(chǎng)隔離區(qū)、航空器內(nèi)購(gòu)買或者取得的液態(tài)物品在離開機(jī)場(chǎng)隔離區(qū)之前可以隨身攜帶。
(二)旅客不得隨身攜帶酒類(瓶裝、罐裝)或?qū)⒕祁愔糜谑痔嵝欣钪?,候機(jī)樓隔離區(qū)或機(jī)上購(gòu)買的免稅品除外。酒類免稅品應(yīng)包裝完好無(wú)損且裝于有封口的透明塑料袋內(nèi),同時(shí)旅客應(yīng)有購(gòu)物憑證且購(gòu)買后未離開機(jī)場(chǎng)隔離區(qū)。
酒類僅可作為托運(yùn)行李交運(yùn),并滿足以下限定條件:
1、標(biāo)識(shí)全面清晰且置于零售包裝內(nèi),每個(gè)容器容積不得超過(guò)5L;
2、酒精的體積百分含量小于或等于24%時(shí),托運(yùn)數(shù)量不受限制;
3、酒精的體積百分含量大于24%、小于或等于70%時(shí),每位旅客托運(yùn)凈數(shù)量不超過(guò)5L;
4、酒精的體積百分含量大于70%,屬于危險(xiǎn)品,不得運(yùn)輸。
5、如有航站托運(yùn)酒類的限制標(biāo)準(zhǔn)較我公司更為嚴(yán)格,則應(yīng)按相關(guān)航站標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(三)對(duì)于嬰兒需在機(jī)上使用的乳制品及糖尿病或其他患者需適用的液態(tài)藥品,經(jīng)安全檢查確認(rèn)后,旅客可隨身攜帶適量上機(jī)。如相關(guān)航站對(duì)此有更嚴(yán)格的規(guī)定,則應(yīng)按相關(guān)航站標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
六、外交信袋、機(jī)要文件。
七、管制刀具以外的利器、鈍器及其他物品,禁止隨身攜帶并應(yīng)放入托運(yùn)行李內(nèi)運(yùn)輸。
(一)銳器:該類物品帶有鋒利邊緣或者銳利尖端,由金屬或其他材料制成的、強(qiáng)度足以造成人身嚴(yán)重傷害的器械,主要包括:
1、日用刀具(刀刃長(zhǎng)度大于6厘米),如菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、裁紙刀;
2、專業(yè)刀具(刀刃長(zhǎng)度不限),如手術(shù)刀、屠宰刀、雕刻刀、刨刀、銑刀;
3、用作武術(shù)文藝表演的刀、矛、劍、戟等。
(二)鈍器:該類物品不帶有鋒利邊緣或者銳利尖端,由金屬或者其他材料制成的、強(qiáng)度足以造成人身嚴(yán)重傷害的器械,主要包括:棍棒(含伸縮棍、雙節(jié)棍)、球棒、桌球桿、板球球拍、曲棍球桿、高爾夫球桿、登山杖、滑雪杖、指節(jié)銅套(手釘)。
(三)其他物品:其他能夠造成人身傷害或者對(duì)航空安全和運(yùn)輸秩序構(gòu)成較大危害的物品,主要包括:
1、工具:如鉆機(jī)(含鉆頭)、鑿、錐、鋸、螺栓槍、射釘槍、螺絲刀、撬棍、錘、鉗、焊槍、扳手、斧頭、短柄小斧(太平斧)、游標(biāo)卡尺、冰鎬、碎冰錐;
2、其他物品,如飛鏢、彈弓、弓、箭、蜂鳴自衛(wèi)器以及不在國(guó)家規(guī)定管制范圍內(nèi)的電擊器、梅斯氣體、催淚瓦斯、胡椒辣椒噴劑、酸性噴霧劑、驅(qū)除動(dòng)物噴劑等。
八、小動(dòng)物及服務(wù)犬。
九、充電寶、鋰電池禁止作為行李托運(yùn),只能隨身攜帶,且標(biāo)識(shí)全面清晰,并滿足額定能量或鋰含量限制。
十、古董或者旅游紀(jì)念品劍、刀及類似物品,只能作為托運(yùn)行李運(yùn)輸,并符合川航有關(guān)規(guī)定。
擴(kuò)展資料
川航托運(yùn)行李注意事項(xiàng):
1、因川航原因使旅客的托運(yùn)行李未能與旅客同機(jī)到達(dá),造成旅客旅途生活的不便,川航將給予旅客臨時(shí)生活用品補(bǔ)償費(fèi)人民幣100元;
2、旅客的托運(yùn)行李全部或部分損壞、丟失,賠償金額每公斤不超過(guò)人民幣100元;如行李的價(jià)值每公斤低于100元時(shí),將按實(shí)際價(jià)值賠償;
3、旅客丟失行李的重量按實(shí)際托運(yùn)行李的重量計(jì)算,如果無(wú)法確定丟失的行李重量,每一旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費(fèi)行李額賠償;
4、行李損壞時(shí),按照行李降低的價(jià)值賠償或負(fù)擔(dān)修理費(fèi)用;行李箱損壞,賠償金額按行李箱自身重量每公斤不超過(guò)人民幣100元;
5、旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價(jià)值,川航將按聲明的價(jià)值賠償;行李的聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值時(shí),將按實(shí)際價(jià)值賠償;
6、由于發(fā)生在上、下飛機(jī)期間或飛機(jī)上的事件造成旅客的自理行李和免費(fèi)隨身攜帶物品滅失,川航承擔(dān)的最高賠償金額每位旅客不超過(guò)人民幣3000元;
7、行李賠償時(shí),將退還對(duì)賠償行李收取的逾重行李費(fèi),已收取的聲明價(jià)值附加費(fèi)不退;
8、構(gòu)成國(guó)際運(yùn)輸?shù)膰?guó)內(nèi)航段,行李賠償按適用的國(guó)際運(yùn)輸行李賠償規(guī)定辦理;
9、已賠償?shù)膩G失行李找到后,川航將盡快通知旅客;旅客可將自己的行李領(lǐng)回,退還全部賠償,但臨時(shí)生活用品補(bǔ)償費(fèi)無(wú)需退還。
參考資料來(lái)源:四川航空官網(wǎng)-限制隨身攜帶或托運(yùn)的物品
投訴四川航空的客服電話是多少
四川航空本來(lái)不怎么的,服務(wù)態(tài)度還真差,在上海浦東機(jī)場(chǎng)行李丟失,叫他們服務(wù)人員幫忙查下,他們居然說(shuō)沒這個(gè)義務(wù),我要是領(lǐng)導(dǎo),馬上把這個(gè)人辭掉!打客服人工服務(wù),人工簡(jiǎn)直就是擺設(shè),老是說(shuō)因事務(wù)繁忙,到官網(wǎng)去了解信息。。。服務(wù)態(tài)度真是差,跟其他的航空服務(wù)沒法比?。?!
四川航空3U8305免費(fèi)攜帶物品是多少和托運(yùn)是多少
一、四川航空3U8305限定隨身攜帶物品的重量,持公務(wù)艙客票的旅客,每人可隨身攜帶兩件物品;持經(jīng)濟(jì)艙客票的旅客,每人只能隨身攜帶一件物品。
每件隨身攜帶物品的三邊分別不得超過(guò)20×40×55厘米,每件隨身攜帶物品的重量不超過(guò)5公斤。超過(guò)上述重量、件數(shù)或體積限制的隨身攜帶物品,應(yīng)作為托運(yùn)行李運(yùn)輸。
二、四川航空3U8305托運(yùn)行李每位旅客的免費(fèi)行李額:持成人或兒童客票的公務(wù)艙旅客為40公斤,經(jīng)濟(jì)艙旅客為20公斤。持嬰兒票的旅客,無(wú)免費(fèi)行李額。
托運(yùn)行李每件最大重量不能超過(guò)50公斤,體積最大不能超過(guò)40×60×100厘米,最小不能小于5×15×20厘米。不滿足上述規(guī)定的行李,應(yīng)作為貨物運(yùn)輸。
擴(kuò)展資料
四川航空行李賠償須知:
1、因川航原因使旅客的托運(yùn)行李未能與旅客同機(jī)到達(dá),造成旅客旅途生活的不便,川航將給予旅客臨時(shí)生活用品補(bǔ)償費(fèi)人民幣100元;
2、旅客的托運(yùn)行李全部或部分損壞、丟失,賠償金額每公斤不超過(guò)人民幣100元;如行李的價(jià)值每公斤低于100元時(shí),將按實(shí)際價(jià)值賠償;
3、旅客丟失行李的重量按實(shí)際托運(yùn)行李的重量計(jì)算,如果無(wú)法確定丟失的行李重量,每一旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費(fèi)行李額賠償;
4、行李損壞時(shí),按照行李降低的價(jià)值賠償或負(fù)擔(dān)修理費(fèi)用;行李箱損壞,賠償金額按行李箱自身重量每公斤不超過(guò)人民幣100元。
參考資料來(lái)源:四川航空官網(wǎng)-旅客、行李 國(guó)內(nèi)運(yùn)輸總條件(PDF13.4)
參考資料來(lái)源:四川航空官網(wǎng)-行李賠償
關(guān)于《四川航空丟失物品》的介紹到此就結(jié)束了。