【簡介：】本篇文章給大家談談《東航滿意度調(diào)查》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、為什么東方航空的服務質(zhì)量這么差？


2、東航的服務怎么樣？


3、東航國際航線的服務

本篇文章給大家談談《東航滿意度調(diào)查》對應的知識點，希望對各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、為什么東方航空的服務質(zhì)量這么差？
• 2、東航的服務怎么樣？
• 3、東航國際航線的服務質(zhì)量怎么樣？
• 4、東方航空安全性高嗎？還有服務質(zhì)量？
• 5、東方航空，南方航空，中國國航區(qū)別在哪？服務態(tài)度，乘坐方便安全那個更好？
• 6、東方航空怎么樣？服務質(zhì)量如何？

為什么東方航空的服務質(zhì)量這么差？

東航差的不行，不盈利把成本都加到客戶頭上，以前的正常服務和合理賠償現(xiàn)在都各種借口或直接不理會，服務差的要死，空姐在那里看著你舉行李都不幫忙的，托運摔壞箱子不賠償。還說以前效益好的時候都會賠償?shù)模呛菄}！準備退出東航會員，爛泥扶不上墻。

東航的服務怎么樣？

東航的服務質(zhì)量可以說是首屈一指的，不管是從地面服務還是從乘機體驗上來說，東航都做的十分到位，非常精致與用心！

東航國際航線的服務質(zhì)量怎么樣？

和韓國的比確實沒法比 但中國的航空公司沒差成你想象的樣子 總體來說還是不錯的。只不過東航的飛機沒有個人娛樂設備，會比較枯燥 另外東航的機餐往往味道不是很好。其他的都還可以

東方航空安全性高嗎？還有服務質(zhì)量？

航空公司的安全性是全國統(tǒng)一的，定期檢查，抽查，不會有特別的，服務質(zhì)量也是全國統(tǒng)一的。除非是特殊航線，特別要求。

東方航空，南方航空，中國國航區(qū)別在哪？服務態(tài)度，乘坐方便安全那個更好？

都是國內(nèi)的國營的全服務航司，各方面都非常優(yōu)秀。

1.在服務質(zhì)量、飛行安全等方面：

國內(nèi)都是數(shù)一數(shù)二的，

尤其是在服務質(zhì)量和服務種類上，遠超廉價航司。

在國內(nèi)航班部分，三家航司都不分伯仲。

2.在航線安排方面：

都有各自的經(jīng)營特點，比如南航飛澳洲的航線優(yōu)勢就非常明顯，

東航的優(yōu)勢是飛日本。

3.在文化特色方面：

南航主推的嶺南文化，較其他2個航司還是非常好的，乘坐體驗也好過其他兩家。

東方航空怎么樣？服務質(zhì)量如何？

東方航空老牌航空公司之一，飛機多、航班準時。十分的不錯。空姐和空少的服務也十分的人性化,質(zhì)量很好。東方航空是國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會監(jiān)管的三大國有大型骨干航空企業(yè)之一。在原中國東方航空集團公司的基礎上，兼并中國西北航空公司，聯(lián)合中國云南航空公司，重組而成。東方航空是中國民航第一家在香港、紐約和上海三地上市的航空公司。

2012年東航被全球品牌傳播機構WPP評為“Brandz最具價值中國品牌50強”，獲評第八屆中國證券市場年會最高獎項 “金鼎獎”，并入選《財富》雜志（中文版）2013中國企業(yè)社會責任排行榜前十強。

擴展資料：

2000年，東航運輸服務系統(tǒng)通過了ISO9002質(zhì)量保證系統(tǒng)的認證。2001年，東航“銀燕”商標榮獲“中國最高認知率商標”稱號，并獲得美國優(yōu)質(zhì)服務協(xié)會在世界范圍內(nèi)頒發(fā)的“五星鉆石獎”。2007年，東航隆重推出了大型文化體險公益活動——“東航空中文化體驗之旅”。開展以文化體驗為導向的各類主題周活動，為旅客提供更加豐富的文化增值服務，讓中華文化插上飛翔的翅膀。

2019年9月1日，2019中國企業(yè)500強發(fā)布，中國東方航空集團有限公司位列第144位；2019中國服務業(yè)企業(yè)500強榜單在濟南發(fā)布，中國東方航空集團有限公司排名第61位。

參考資料來源：百度百科——中國東方航空

關于《東航滿意度調(diào)查》的介紹到此就結(jié)束了。