【簡介：】本篇文章給大家談談《四川航空取消航班不給賠付》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、川航回應航班取消短信，短信到底是誰發(fā)的？
2、旅客收到川航取消航班的不
本篇文章給大家談談《四川航空取消航班不給賠付》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
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川航回應航班取消短信，短信到底是誰發(fā)的？
川航回應航班取消短信
多名網(wǎng)友表示，收到川航航班取消短信，涉及航班包括長沙、成都、南京等板塊。@川航紛紛發(fā)微博回應道歉，稱公司正在調(diào)查。當天及五一期間，川航航班運行正常，旅客可以按原計劃正常出行。對于乘客收到取消航班的虛假短信，導致部分乘客行程臨時調(diào)整，導致改簽或退票，川航?jīng)Q定為受此影響的乘客提供免費退票和改簽服務。然而，相關回應并未得到相關乘客的認可。
很明顯，此次的短信應該是不法分子發(fā)送的，至于他有什么目的，目前還尚未清楚。
航班取消是指先前計劃執(zhí)行航班任務的航班停止飛行，并且至少預訂了該航班的一個座位。如果航班取消，航空公司會聯(lián)系售票處，讓售票處通知乘客是否需要在當天或第二天換乘其他航班，具體視當?shù)靥鞖夂秃桨喑銮诼识ā?/p>
如果提前通知旅客已取消預定航班，航空公司將免費為旅客辦理取消手續(xù)，但旅客需要盡快與柜臺聯(lián)系，盡量在有座位的前提下滿足旅客的變更需求。
如因維護、航班調(diào)配、業(yè)務、機組人員等原因造成航班延誤或取消，航空公司將為乘客提供航班動態(tài)信息、安排餐飲或住宿等服務。
如因天氣、緊急情況、空中交通管制、安檢、旅客等非承運人原因造成航班延誤或取消，機場可向旅客提供航班動態(tài)信息，并協(xié)助旅客自費安排食宿。
以下是不法分子利用航班取消詐騙的一般流程：
騙子短信通知航班取消乘客聯(lián)系“400”假客服騙子索要網(wǎng)銀卡號密碼乘客卡上的錢轉(zhuǎn)賬
值得一提的是，航空公司不會直接向乘客發(fā)送“航班取消”短信。如果收到此類短信，應聯(lián)系售票處核實，或直接致電官方客服獲取準確的航班信息。
好了，以上就是本期所要分享的內(nèi)容了。
旅客收到川航取消航班的不實短息，對此川航做出了怎樣的回應？
川航表示航班均已正常運行，旅客可按原計劃出行，對此表示誠摯的歉意。
這件事一經(jīng)發(fā)出之后，遭到了很多網(wǎng)友的吐槽，有很多乘客五一回家或者旅行的計劃因此泡湯，并且川航回復乘客，是因為系統(tǒng)的失誤導致誤發(fā)消息，為此川航表示誠摯的歉意。
這件事具體怎么回事呢？
近日在廣東廣州，乘客收到四川航空的航班取消短信，隨后四川航空回應稱，今早由旅客反饋收到與事實不符的航班取消短信，目前公司正在開調(diào)查，四川航空短信這件事也火速登上了熱搜，遭到很多網(wǎng)友的吐槽，有的人因為收到航班取消的短信，五一假期都泡湯了，為此川航表示非常抱歉。當前川航今日航班均正常運行，旅客可按原計劃正常出行，對此表示誠摯的歉意。網(wǎng)友吐槽村行由于其系統(tǒng)的失誤，導致很多乘客五一回老家的計劃泡湯，川航稱導致航班取消，是因為系統(tǒng)誤發(fā)消息導致，購買好的新的機票，又遭遇無法退票的問題。
川航對這件事的解決方式。
這些航班包括去往長沙、成都和南京等多個航段，川航得知早上有旅客收到航班取消的不實短信之后，導致部分旅客行程臨時調(diào)整出現(xiàn)改簽退票的情況，川航?jīng)Q定為受此影響已辦理退票或改簽業(yè)務的旅客，提供免費機票的退改簽服務，可以說這次事件是鬧了個大烏龍。
這件事給我們的啟發(fā)。
在日常生活中，無論是多大的企業(yè)公司都有可能會發(fā)生失誤的情況存在，如果我們收到航班短信取消的情況，一定要及時的撥打咨詢電話，再考慮改簽或者退票等解決方式，以免因為航班的不實短信而造成我們計劃難以實施，耽誤我們的正常行程。
多位網(wǎng)友吐槽收到四川航空的航班取消短信，川航是如何回應的？
川航的回應是可以為這些受到影響的人辦理退款和更改。
四川航空對此的官方回應是，給所有收到短信的乘客免費退款或更換服務。雖然這個回應看起來很荒謬，畢竟很多乘客早就做好了旅行指南，訂好了時間，但是收到了這個開玩笑的短信，結(jié)果還是假的，但也沒那么簡單。
雖然川航?jīng)]有正式向公眾公布此次事件的原因，但網(wǎng)上還是有一些網(wǎng)友的猜測，因為在最初的猜測中，很多人認為系統(tǒng)有錯誤，也有網(wǎng)友整理出了近期與川航有關的事件。在經(jīng)歷了一些摩擦事件后，我發(fā)現(xiàn)最有可能的事實是，一家公司要求川航為他們運送物品，由于新冠肺炎疫情的影響，沒有辦法幫助他們在指定的時間到達。
不過話說回來，怎么會突然收到航班取消的消息呢？
實際上，相關航空公司正在進行內(nèi)部調(diào)查，希望給公眾一個合理正確的說法。預計五一期間，大家出行真的不容易。一方面流量大，另一方面買票真的不容易。有時候，你可能買不到你想要的票，但你最終還是買了。這樣尷尬的事故，真的影響了大家在旅途中的心情。
好在航空公司給出的解決方案還是很合理的，所以其實給了我們一個提醒。如果是旅游，要提前規(guī)劃好自己的路線，尤其是高鐵和飛機。一定要提前到機場或者高鐵站，尤其是飛機，因為飛機不像高鐵或者大巴，會暫時取消航班?；蛘呤堑⒄`了，等等。一方面，與航空管理局有一定關系。
另一方面，比如有些地方可能會下大雨打雷，會影響某些出行原因。但無論如何，如果五一期間有大量游客出行，在中國也是很正常的現(xiàn)象。畢竟是上半年第一個小長假，對大家來說都是非常期待的，希望下次不要再發(fā)生這種尷尬的意外。
關于《四川航空取消航班不給賠付》的介紹到此就結(jié)束了。
