【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇詹褪撤?wù)流程規(guī)范》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、飛機(jī)上的餐食是怎么發(fā)放的？ 是空姐送來(lái)的？還是 自己向空姐要的？ 還有 如何叫空

本篇文章給大家談?wù)劇逗娇詹褪撤?wù)流程規(guī)范》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、飛機(jī)上的餐食是怎么發(fā)放的？ 是空姐送來(lái)的？還是 自己向空姐要的？ 還有 如何叫空姐？
• 2、坐飛機(jī)流程
• 3、飛機(jī)上的餐食有啥 航空餐有什么特點(diǎn)
• 4、坐飛機(jī)申請(qǐng)?zhí)厥獠褪车臅r(shí)間節(jié)點(diǎn)和方式有哪些？
• 5、坐飛機(jī)的流程

飛機(jī)上的餐食是怎么發(fā)放的？ 是空姐送來(lái)的？還是 自己向空姐要的？ 還有 如何叫空姐？

到了時(shí)間之后，空姐配送過(guò)來(lái)的，空姐會(huì)推餐車過(guò)來(lái)，有固定的快餐，然后有飲料，飲料你要自己說(shuō)，要什么，要多少，然后喝完了飲料，還可以自己要空姐加的。。

飛機(jī)餐即是民航飛機(jī)在航程中供應(yīng)予乘客的餐飲。

飛機(jī)餐菜式由航空公司訂定，一般由指定供應(yīng)航機(jī)飲食的機(jī)構(gòu)供應(yīng)，在機(jī)場(chǎng)附近制作，并直接運(yùn)送至航機(jī)上，在航程中途飛機(jī)穩(wěn)定時(shí)由空中服務(wù)員放在手推車上分發(fā)予乘客。

不同等級(jí)客位的飛機(jī)餐，在菜式、份量及成本各方面都有分別。

頭等及商務(wù)客位的飛機(jī)餐，在食物及進(jìn)餐程序皆盡量模仿高級(jí)餐廳，雖然如此，但與真正的餐廳始終有別。

而經(jīng)濟(jì)客位的飛機(jī)餐，則與快餐較為相似，以分發(fā)效率、儲(chǔ)存體積及成本等為主要考慮因素，食物的味道，當(dāng)然難以令乘客有高期望。飛機(jī)餐2014年將有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)期不可超36小時(shí)。

一般經(jīng)濟(jì)客位的飛機(jī)餐包括一包如花生之類的餐前小食，正餐以餐盤(pán)盛載，由空中服務(wù)員一次分發(fā)予乘客。

一般包括頭盤(pán)或沙律，以肉類例如?；螂u肉作主菜，伴以飯、面或意大利粉，亦有蛋糕等甜品，部分航空公司更會(huì)以冰淇淋作甜品。餐后會(huì)供應(yīng)咖啡或茶。

坐飛機(jī)流程

坐飛機(jī)流程有哪些？第一次坐飛機(jī)的乘客們不免有些手忙腳亂，如果是帶著寶寶坐飛機(jī)，可一定要要注意坐飛機(jī)的流程哦！登記手續(xù)、托運(yùn)、安檢......這些流程要熟悉起來(lái)，才能確保旅途愉快。

坐飛機(jī)流程

坐飛機(jī)流程有哪些？帶著孩子第一次坐飛機(jī)流程是怎樣的？

1、到機(jī)場(chǎng)

航空公司規(guī)定航班起飛前30分鐘停止辦理登機(jī)手續(xù)，所以你需要在飛機(jī)起飛前的半小時(shí)辦好手續(xù)，因此，最好根據(jù)交通情況提前到機(jī)場(chǎng)，特別是黃金周、春運(yùn)等交通擁堵的時(shí)候，一定要提前出門(mén)，最好在起飛前1個(gè)小時(shí)到機(jī)場(chǎng)。

2、乘機(jī)手續(xù)的辦理

一般侯機(jī)廳有一個(gè)大屏幕，上面顯示有各個(gè)航班相對(duì)應(yīng)的辦理柜臺(tái)號(hào)，拿著機(jī)票、身份證到指定柜臺(tái)交給辦理人員，他會(huì)給你換登機(jī)牌。

如果是帶著寶寶，2歲以下的寶寶需要購(gòu)買(mǎi)嬰兒票，按照票價(jià)的10%收取，不提供單獨(dú)座位；如果寶寶在2-12歲之間，購(gòu)買(mǎi)兒童票收取票價(jià)50%。換登機(jī)牌時(shí)，應(yīng)出示寶寶相應(yīng)的機(jī)票、戶口本或出生證明。

如果你有行李要托運(yùn)，直接將行李放在該處托運(yùn)。水果刀等管制刀具最好放在行李中托運(yùn)，不然90%可能會(huì)給沒(méi)收掉。另外，小動(dòng)物不能帶上飛機(jī)，要托運(yùn)也要有檢疫證明。盆栽植物、花卉類的可以。

喜歡靠窗戶位置的朋友可以在換登機(jī)牌的時(shí)候讓辦理人員給你安排一個(gè)靠窗位置，一般都沒(méi)有問(wèn)題。帶著寶寶的乘客應(yīng)早點(diǎn)去辦登記手續(xù)，盡量將座位安排在前排或靠窗位置。

托運(yùn)的憑證一般貼在機(jī)票上，到達(dá)并取出行李后，會(huì)有工作人員檢查托運(yùn)憑證和行李上的標(biāo)簽是否相對(duì)應(yīng)。

3、過(guò)安檢

到安檢通道，你需要將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、身份證交給安檢員，安檢員審核沒(méi)問(wèn)題會(huì)在登機(jī)牌上面蓋章。然后過(guò)安檢門(mén)，隨身帶的物品要從安檢門(mén)旁的X光安檢機(jī)過(guò)去。

4、候機(jī)

登機(jī)口號(hào)碼在登機(jī)牌上有標(biāo)明。，找到與登機(jī)口對(duì)應(yīng)的候機(jī)廳，到指定登機(jī)口等上飛機(jī)，在候機(jī)廳休息時(shí)要注意廣播通知登機(jī)。

5、登機(jī)后扣安全帶、關(guān)手機(jī)

找機(jī)上位置。登機(jī)牌上標(biāo)明有你的位置，找到你的位置坐下，扣上安全帶，起飛前關(guān)掉手機(jī)。

6、保持耳朵舒適，喂牛奶可緩解嬰兒耳朵痛

隨著飛機(jī)的上升，耳朵會(huì)因高空壓力而不舒服，嚼片口香糖或吃東西，保持口腔活動(dòng)，可以減少不適的感覺(jué)。如有嬰兒同行，則可在此時(shí)喂食牛奶。

飛機(jī)上的座位很舒服，下方有一圓形按鈕，想仰臥時(shí)用力按它，靠背會(huì)自動(dòng)往后傾倒，但飛機(jī)起降時(shí)，靠背必須放直，恢復(fù)原狀。

7、餐食

飛機(jī)上提供小食品和飲料，碰到是用餐時(shí)間，機(jī)上會(huì)提供正餐。

怎么坐飛機(jī)

帶著寶寶坐飛機(jī)的過(guò)程中可能會(huì)遇到很多情況，怎么坐飛機(jī)呢？我告訴你坐飛機(jī)的詳細(xì)攻略。在機(jī)場(chǎng)經(jīng)過(guò)換登機(jī)牌、安檢、候機(jī)后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)登機(jī)。

1、找到座位，放好包裹

當(dāng)你進(jìn)入機(jī)艙時(shí)，可將座位卡交給空中服務(wù)員，請(qǐng)他帶領(lǐng)或指引入座。到了座位以后，可將隨身行李擺在座位頂上的行李艙。大衣或雨具可交由空服員代為保管。帶著寶寶的乘客，應(yīng)安頓好寶寶，如果有單獨(dú)座位，要為寶寶系好安全帶；如果抱著寶寶，應(yīng)在空服人員指導(dǎo)下就坐。沿途飛機(jī)上有任何需要，也都可以要求空服員幫忙。

飛機(jī)起飛和降落前后，搖晃厲害，應(yīng)系好安全帶，起飛前關(guān)掉手機(jī)。

2、調(diào)整座位

起飛后不久，機(jī)長(zhǎng)會(huì)透過(guò)廣播致歡迎辭，然后再由服務(wù)員報(bào)告預(yù)定到達(dá)時(shí)刻和注意事項(xiàng)。通常會(huì)以該航空公司的國(guó)語(yǔ)和英語(yǔ)等兩三種語(yǔ)言廣播。

飛機(jī)上的座位很舒服，下方有一圓形按鈕，想仰臥時(shí)用力按它，靠背會(huì)自動(dòng)往后傾倒，但飛機(jī)起降時(shí)，靠背必須放直，恢復(fù)原狀。

3、緩解耳朵不適

隨著飛機(jī)的上升，耳朵會(huì)因高空壓力而不舒服，嚼片口香糖或吃東西，保持口腔活動(dòng)，可以減少不適的感覺(jué)。如果帶著寶寶，則可在此時(shí)喂食牛奶，或者為寶寶安撫奶嘴等。

4、餐食

飛機(jī)上提供小食品和飲料，碰到是用餐時(shí)間的還提供正餐。

5、上廁所

洗手間依機(jī)型不同，有的在前，有的在后。男女有別，進(jìn)去之前應(yīng)先看清楚門(mén)外的標(biāo)志，以免誤闖。門(mén)上有OCCUPIED”的信號(hào)表示使用中”不要再去敲門(mén)，VACANT”表示沒(méi)人，可以使用。在洗手間內(nèi)，吸煙也是絕對(duì)禁止的。

6、填寫(xiě)入境登記

如果是國(guó)際航班，航行中，空服員會(huì)發(fā)一份入境登記表或海關(guān)申報(bào)表，應(yīng)該早一點(diǎn)填妥。填寫(xiě)的項(xiàng)目，護(hù)照上都有，但須以英文填寫(xiě)，不會(huì)填可請(qǐng)隨行導(dǎo)游或空服員代填。

7、帶寶寶坐飛機(jī)的其他注意事項(xiàng)：

強(qiáng)烈建議在飛機(jī)上給寶寶穿著易穿易脫的衣服,以防任何意外情況的出現(xiàn)。在選擇旅行所帶的東西時(shí),要牢記一點(diǎn):簡(jiǎn)便與舒適是關(guān)鍵。

給寶寶穿帶松緊帶的褲子、開(kāi)衫的上衣或開(kāi)襠褲,要比穿緊身的、系帶的或后背系扣的衣服更容易更換尿布。特別是在狹小的空間里,這些衣物會(huì)給你省很多事。

坐飛機(jī)需要什么證件

坐飛機(jī)需要什么證件呢？

在中國(guó)，中國(guó)公民合法的身份證件是：身份證、護(hù)照、警官證、士官證、士兵證，其他證件均不能作為身份證明，也不能用來(lái)坐飛機(jī)。

坐飛機(jī)有效證件包括：中國(guó)籍旅客居民身份證、臨時(shí)身份證、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊(duì)學(xué)員證、軍隊(duì)文職干部證、軍隊(duì)離退休干部證和軍隊(duì)職工證；

港澳地區(qū)居民和臺(tái)灣同胞旅行證件；

外籍旅客的護(hù)照、旅行證、外交官證等；

16歲以下未成年人可憑其學(xué)生證、戶口簿或者戶口所在地公安機(jī)關(guān)出具的身份證明。

坐飛機(jī)行李怎么托運(yùn)

行李分為托運(yùn)行李、自理行李和隨身攜帶物品。國(guó)家規(guī)定的禁運(yùn)物品、限制運(yùn)輸物品、危險(xiǎn)物品，以及具有異味或容易污損飛機(jī)的其他物品，不能作為行李或夾入行李內(nèi)托運(yùn)。

1、行李托運(yùn)。

旅客必須憑有效客票托運(yùn)行李，一般在航班離站當(dāng)日辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)收運(yùn)行李。不屬于行李的物品應(yīng)按貨物托運(yùn)，不能作為行李托運(yùn)。托運(yùn)行李必須包裝完善、鎖扣完好、捆扎牢固，能承受一定的壓力，能夠在正常的操作條件下安全裝卸和運(yùn)輸。

2、行李重量。

托運(yùn)行李的重量每件不能超過(guò)50公斤，體積不能超過(guò)40*60*100厘米，超過(guò)上述規(guī)定的行李，須事先征得航空公司的同意才能托運(yùn)。

自理行李的重量不能超過(guò)10公斤，體積每件不超過(guò)20*40*55厘米。隨身攜帶物品的重量，每位旅客以5公斤為限。持頭等艙客票的旅客，每人可隨身攜帶兩件物品。每件隨身攜帶物品的體積均不得超過(guò)20*40*55厘米。超過(guò)上述重量、件數(shù)或體積限制的隨身攜帶物品，應(yīng)作為托運(yùn)行李托運(yùn)。

3、行李退運(yùn)

旅客在始發(fā)地要求退運(yùn)行李，必須在行李裝機(jī)前提出。如旅客退票，已托運(yùn)的行李也必須同時(shí)退運(yùn)。以上退運(yùn)，均應(yīng)退還已收逾重行李費(fèi)。旅客在經(jīng)停地退運(yùn)行李，該航班未使用航段的已收逾重行李費(fèi)不退。辦理聲明價(jià)值的行李退運(yùn)時(shí)，在始發(fā)地退還已交付的聲明價(jià)值附加費(fèi)，在經(jīng)停地不退已交付的聲明價(jià)值附加費(fèi)。

4、行李領(lǐng)取。

旅客應(yīng)在航班到達(dá)后立即在機(jī)場(chǎng)憑行李牌的識(shí)別聯(lián)領(lǐng)取行李。必要時(shí)，應(yīng)交驗(yàn)客票。因許多行李很相似，旅客從行李傳送帶上把確認(rèn)的行李取下來(lái)之后，查看一下標(biāo)簽的名字和號(hào)碼以防拿錯(cuò)。旅客遺失行李牌的識(shí)別聯(lián)，應(yīng)立即向航空公司掛失。

5、行李延誤、損壞或丟失。

行李運(yùn)輸發(fā)生延誤、丟失或損壞，旅客應(yīng)會(huì)同航班經(jīng)停地或目的地的航空公司或其代理人填寫(xiě)《行李運(yùn)輸事故記錄》，并按法定時(shí)限向航空公司或代理人提出賠償要求，并隨附客票(或影印件)、行李牌的識(shí)別聯(lián)、《行李運(yùn)輸事故記錄》、證明行李內(nèi)容和價(jià)格的憑證以及其他有關(guān)的證明。

6、行李賠償限額。

國(guó)內(nèi)航班：旅客的托運(yùn)行李全部或部分損壞、丟失、賠償金額每公斤不超過(guò)人民幣50元。如行李的價(jià)值每公斤低于50元時(shí)，按實(shí)際價(jià)值賠償。已收逾重行李費(fèi)退還。旅客丟失行李的重量按實(shí)際托運(yùn)行李的重量計(jì)算。無(wú)法確定重量時(shí)，每位旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費(fèi)行李額賠償。旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價(jià)值，應(yīng)按聲明的價(jià)值賠償，聲明價(jià)值附加費(fèi)不退。行李的聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值時(shí)，應(yīng)按實(shí)際價(jià)值賠償。行李損壞時(shí)，按照行李降低的價(jià)值賠償或負(fù)擔(dān)修理費(fèi)用。

飛機(jī)上的餐食有啥 航空餐有什么特點(diǎn)

1、按照行業(yè)慣例，配餐標(biāo)準(zhǔn)大概為：飛行時(shí)間在一小時(shí)內(nèi)的航空餐為干點(diǎn)餐，有面包、燒餅或漢堡；飛行時(shí)間在兩小時(shí)以上，又正值飯點(diǎn)，飛機(jī)餐為正餐；若航程和飛行時(shí)段約兩小時(shí)，又正值飯點(diǎn)或在飯點(diǎn)之間，乘客也有可能獲得輕正餐或者點(diǎn)心餐。

2、在食材的選擇標(biāo)準(zhǔn)上，航空餐與地面餐飲也不太一樣。出于安全的考慮，飛機(jī)上吃的食物中不能有硬物，肉食要去骨的，魚(yú)肉不能帶有刺。

3、航空餐并不由航空公司直接生產(chǎn)，而是由航食企業(yè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)制作，航空公司向航食企業(yè)購(gòu)買(mǎi)，再提供給乘客。具體吃什么，由航空公司客艙服務(wù)部根據(jù)艙位、航程和飛行時(shí)段來(lái)設(shè)計(jì)食譜。

坐飛機(jī)申請(qǐng)?zhí)厥獠褪车臅r(shí)間節(jié)點(diǎn)和方式有哪些？

飛機(jī)申請(qǐng)?zhí)厥獠褪骋话闶切枰辽僭谄痫w前三天提出申請(qǐng)。時(shí)間太短的話是申請(qǐng)不了的。申請(qǐng)的方式有三種，第一種是打電話給你乘坐的航空公司讓客服給你申請(qǐng)?zhí)厥獠褪?。第二種是登錄航空公司官方網(wǎng)站進(jìn)入自己的機(jī)票訂單在網(wǎng)上申請(qǐng)?zhí)厥獠褪场５谌齻€(gè)方法是在你購(gòu)票的時(shí)候，讓售票處給你申請(qǐng)?zhí)厥獠褪场?/p>

坐飛機(jī)的流程

坐飛機(jī)通常分為7個(gè)流程，到機(jī)場(chǎng)、辦理乘機(jī)手續(xù)、過(guò)安檢、候機(jī)、登機(jī)、餐食、到達(dá)目的地。下面詳細(xì)解析各個(gè)步驟。

1、到機(jī)場(chǎng)

航空公司規(guī)定航班起飛前30分鐘停止辦理登機(jī)手續(xù)，乘客需要在飛機(jī)起飛前的半小時(shí)辦好手續(xù)，最好在起飛前1個(gè)小時(shí)到機(jī)場(chǎng)。

2、辦理乘機(jī)手續(xù)

侯機(jī)廳顯示屏有各個(gè)航班相對(duì)應(yīng)的辦理柜臺(tái)號(hào)，拿著身份證到指定柜臺(tái)交給辦理人員，服務(wù)人員會(huì)幫你打印機(jī)票以及登機(jī)牌，并且托運(yùn)行李。如果沒(méi)有行李，乘客可以直接在自助服務(wù)機(jī)器打印機(jī)票和登機(jī)牌。

3、過(guò)安檢

到安檢通道，你需要將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、身份證交給安檢員，審核通過(guò)后會(huì)在登機(jī)牌上面蓋章。乘客走過(guò)安檢門(mén)，隨身帶的物品要過(guò)X光安檢機(jī)。

4、候機(jī)

登機(jī)口號(hào)碼在登機(jī)牌上有標(biāo)明。找到與登機(jī)口對(duì)應(yīng)的候機(jī)廳，等候廣播通知登機(jī)。

5、登機(jī)

登機(jī)牌上標(biāo)明乘客的座位，數(shù)字代表從前到后的順序，字母代表從左至右的順序。找到位置坐下，扣上安全帶，起飛前關(guān)掉手機(jī)。

6、餐食

飛機(jī)上提供小食品和飲料。

7、到達(dá)

飛機(jī)到達(dá)目的地，按順序下機(jī)，在前往出口的方向會(huì)有提示提取托運(yùn)行李的地方。

關(guān)于《航空餐食服務(wù)流程規(guī)范》的介紹到此就結(jié)束了。