【簡介:】本篇文章給大家談談《航空熱線視頻直播》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、東航客服怎么轉人工?
2、24小時航班查詢的電話號碼是多少
3、中國東方航空人
本篇文章給大家談談《航空熱線視頻直播》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
東航客服怎么轉人工?
東航客服轉人工:
1.撥打語音自助服務:95530;
2.撥完95530后,聽語音,按1,選擇中文服務;
3.再按7建議和意見,就是人工咨詢服務了。
擴展資料:
東航從事服務:
東航主要從事國內和國際航空的客、貨、郵、行李運輸、通用航空等業(yè)務及延伸服務。轄山東、安徽、江西、山西、甘肅、西北、云南、四川、浙江、北京分公司??毓芍袊涍\航空有限公司和中國東方航空江蘇有限公司,上海航空股份有限公司、中國聯(lián)合航空有限公司。參股中國東方航空武漢有限責任公司、全資擁有東方通用航空股份有限公司。
東航在航空運輸主營業(yè)務方面,實施“中樞網(wǎng)絡運營”戰(zhàn)略,建立以上海為中心、依托長江三角洲地區(qū)、連接全球市場、客貨并重的航空運輸網(wǎng)絡。航線除了包括國內航線外,也經(jīng)營從上海等地至國際各大城市的國際航線。擁有貫通中國東西部,連接亞洲、歐洲、澳洲和美洲的航線網(wǎng)絡。構建“統(tǒng)一運營管理模式”,建立起與世界水平接近的飛行安全技術、空中和地面服務、機務維修、市場營銷、運行控制等支柱性業(yè)務體系。東航機隊主要的機型包括了空中客車A320、空中客車A330、空中客車A340、波音737、和ERJ-145等。截至2014年擁有各型飛機350多架,通達世界187個國家、1000個目的地的航空運輸網(wǎng)絡。
參考資料:聯(lián)系我們 - 中國東方航空公司
24小時航班查詢的電話號碼是多少
沒有具體的24小時航班查詢的電話號碼,你可以通過撥打114、12580還可以進行航班延誤查詢,您所乘坐航班的航空公司電話來了解,這些查詢服務類號碼也都是24小時服務的。
電話查詢有時也不如網(wǎng)絡查詢方便快捷。
目前網(wǎng)上比較受歡迎的一款航班延誤查詢軟件叫非常準,建議您可以下載這類APP,即可提供航班準點率查詢,該航班出港地點,入港地點,進港城市,出入港時刻表,起飛時間,抵達時間,機票預定,航班查詢預訂,飛機時刻表,飛機票查詢。航班延誤查詢還有航班管家,是國內最受歡迎的旅行類手機應用,提供包括航班延誤查詢,機票、酒店預訂、手機值機、機場信息導航等在內的一站式出行服務。
擴展資料:
民航信息查詢系統(tǒng)
民航信息查詢系統(tǒng)經(jīng)常以觸摸屏作為用戶的交互工具,用戶只需要用手指輕輕觸一下屏幕上的按鈕,即可以得到所需要的信息,這些信息將以多媒體的形式展現(xiàn)在用戶面前。
民航信息查詢系統(tǒng)一般可包含以下八個功能模塊:
1、航班 查詢有關國際/國內,起飛/到達,正班/延誤/取消等航班的信息;
2、票務 查詢一周之內航班的剩余票的信息,并一般以表格的形式顯示;
3、氣象 查詢國際、國內主要城市的天氣情況;
4、站務 查詢與航空有關的服務項目及內容;
5、旅游 播放一段介紹航空港所在城市的旅游風光錄像片;
6、航空知識 查詢有關行李、安全等航空知識;
7、交通 查詢航空港所在城市的市內交通情況;
8、其它信息。
參考資料:百度百科-民航信息查詢系統(tǒng)
中國東方航空人工服務怎么連,先撥95530然后按幾號幾號鍵
1、先撥95530等待接通。
2、接通后會有一系列電腦服務提示,選擇中文服務并按1號鍵。
3、然后會聽到提示需要什么服務,選擇建議和意見并按7號鍵,接下來就會自動轉為人工服務。
擴展資料
自2007年7月1日起,東航客服熱線95530陸續(xù)在全國聯(lián)網(wǎng)開通,客服網(wǎng)絡所覆蓋地區(qū)的旅客,只需在當?shù)負艽驏|航統(tǒng)一服務熱線95530,即能與東航進行“親密接觸”,享受到全國統(tǒng)一品質的本地化客戶服務。
95530設有中、英、日、韓四種語言選擇,座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務。較之本地原有的單一業(yè)務功能,客服中心通過統(tǒng)一的服務平臺,向旅客提供服務銷售一體化的東航產(chǎn)品。
95530的服務內容涵蓋航班、信息的查詢,客票的預定、變更等票務及資訊服務;東方萬里行常旅客會員服務;國內酒店客房的預訂服務;還可以提供商務差旅、旅游度假、團隊及集團大客戶等服務;同時95530也是東航的投訴受理中心,全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。
參考資料中國東方航空——聯(lián)系我們
關于《航空熱線視頻直播》的介紹到此就結束了。