【簡介：】一、飛機乘務(wù)長和乘務(wù)員的區(qū)別？一、區(qū)別1、乘務(wù)長是空姐當(dāng)中最高的職位了,而能夠成為乘務(wù)長的空姐，是各個方面都相當(dāng)優(yōu)秀的，而且，乘務(wù)長是乘務(wù)組的負責(zé)人，對旅客的安全和服務(wù)質(zhì)量
一、飛機乘務(wù)長和乘務(wù)員的區(qū)別？
一、區(qū)別
1、乘務(wù)長是空姐當(dāng)中最高的職位了,而能夠成為乘務(wù)長的空姐，是各個方面都相當(dāng)優(yōu)秀的，而且，乘務(wù)長是乘務(wù)組的負責(zé)人，對旅客的安全和服務(wù)質(zhì)量，負責(zé)，同時也對乘務(wù)組的全程工作表現(xiàn)。主要負責(zé)：
（1）完成航前準(zhǔn)備會及航后講評會的各項內(nèi)容按照一定的標(biāo)準(zhǔn),并且要對乘務(wù)員攜帶的“飛行物品進行全面的檢查。
（2）負 責(zé)頭等艙部分的服務(wù)工作，并且還要監(jiān)控經(jīng)濟艙的服務(wù)工作，這些工作主要有了解旅客的人數(shù)(特殊旅客、VIP旅客名單)，簽收餐會數(shù)量、飛機上的清潔用品、機供品、部分重要的業(yè)務(wù)文件，一些相關(guān)物品的交接。
（3）關(guān)閉飛機門或者飛機停穩(wěn)后，在“系好安全信號燈”炸滅后，負責(zé)下達操作分離器(滑梯)的指令。
（4）負責(zé)填寫《乘務(wù)日志》和《客艙記錄本》、《機上重大事件報告單》等。
（5）負責(zé) 與飛行組和地面各部門的協(xié)調(diào)工作。
（6）負責(zé)航班出現(xiàn)特殊情況時的服務(wù)計劃調(diào)整。
（7）服從機長的領(lǐng)導(dǎo)，負責(zé)乘務(wù)組臨時駐外管理的工作。
（8）負 責(zé)收集一些旅客對機上的反饋意見，解決機上的疑難問題，并提出建議 。
2、空姐：泛指民航客機上從事旅客服務(wù)的女性工作人員，年齡一般在20-50歲，身高1.63-1.75米，要求端莊、秀麗，面容姣好，具有空中服務(wù)方面的專業(yè)修養(yǎng)。 主要職責(zé)：
（1）在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適（例如為乘客供應(yīng)飛機餐等餐飲）
（2）指導(dǎo)乘客使用機上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。
二、飛機乘務(wù)長是干啥的？
飛機乘務(wù)長是負責(zé)航班內(nèi)保障旅客們的安全以及舒適性;為有需要的旅客提供飛機餐等餐飲服務(wù)等;指揮旅客如何使用機上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。
三、飛機乘務(wù)長是什么職位？
飛機乘務(wù)員英文名：“Flight Attendant”（又稱空乘、空服員；女性稱空中小姐、空姐，已婚的又稱空嫂；男性稱空中少爺、空少）。
主要的職責(zé)是：
1、在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適
2、為乘客供應(yīng)飛機餐等餐飲
3、指導(dǎo)乘客使用機上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。
四、飛機乘務(wù)長和機長職責(zé)？
1、飛機機長職責(zé)：在執(zhí)行飛行任務(wù)期間，機長負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)機組的一切活動，對航空器和航空器所載人員及財產(chǎn)的安全、航班正常、服務(wù)質(zhì)量和完成任務(wù)負責(zé)。機組全體成員必須服從機長命令，聽從機長指揮。
2、乘務(wù)長職責(zé)：乘務(wù)長是航班上的管理人員，負責(zé)機上的所有產(chǎn)品服務(wù)，并監(jiān)督機組人員為乘客提供舒適愉快的飛行體驗。乘務(wù)長需對各種安全規(guī)定、文件規(guī)章有清楚的了解和掌握。對客艙的掌控能力要強，其中包括靈活的處置能力、敏銳的觀察力和對事物的預(yù)見能力。
五、乘務(wù)長的工資是普通乘務(wù)員的幾倍？
大約2倍左右，沒有確定值。
乘務(wù)長的崗位職責(zé)
所謂"上面千根線，地下一根針"，乘務(wù)長肩負航班生產(chǎn)的組織者、具體的實施者和乘務(wù)組的管理者?！ ?/p>
六、乘務(wù)長的工資大概是多少？
大約2倍左右，沒有確定值。
乘務(wù)長的崗位職責(zé)
所謂"上面千根線，地下一根針"，乘務(wù)長肩負航班生產(chǎn)的組織者、具體的實施者和乘務(wù)組的管理者?！ ?/p>
（1）以身作則，引領(lǐng)組員服務(wù)質(zhì)量提升
乘務(wù)長是乘務(wù)組的負責(zé)人，應(yīng)發(fā)揮模范先鋒作用，帶動全員共同學(xué)習(xí)技能知識及公司業(yè)務(wù)文件，提高客艙業(yè)務(wù)水平，并執(zhí)行檢查制度對組員服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，靈活掌握工作方法，引導(dǎo)的方式幫助組員執(zhí)行工作計劃?！ ?/p>
（2）合理調(diào)配客艙資源配置
客艙資源包括設(shè)備、資料、人三部分，針對設(shè)備，應(yīng)該動態(tài)掌握運行情況，并綜合考量的基礎(chǔ)上在合適的時機使用，以提高服務(wù)水平；要掌握分析資料，掌握相關(guān)制度文件，有效規(guī)避違規(guī)風(fēng)險；針對用人，乘務(wù)長要知人善用，把握好組員心理狀態(tài)和性情，合理調(diào)配人力資源使用，并客觀考核評價組員工作行為，善用激勵政策，激勵乘務(wù)組服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
七、飛機乘務(wù)長的工資一個月多少錢？
基本工資＋飛行時間； 一般基本工資1500－2000 乘務(wù)長2000－3000 飛行一小時10美金，大家都一樣。 平均一月飛100小時左右；工資＝1500（2000）＋100*10美金 約等于1萬左右的月薪。
八、年齡多大，可以做飛機的乘務(wù)長？
你好！要想做到飛機的乘務(wù)長也最起碼要30來歲。
空乘的職業(yè)生涯可分為四個階段：普通艙乘務(wù)員、兩艙乘務(wù)員、區(qū)域乘務(wù)長、主任乘務(wù)長。一般學(xué)員在完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，可擔(dān)當(dāng)普通艙乘務(wù)員。隨著飛行小時數(shù)的增加，個人資歷的提升，通過相應(yīng)的考核，可提升為兩艙/頭等艙乘務(wù)員。
頭等艙乘務(wù)員考核期滿后，可擔(dān)當(dāng)區(qū)域乘務(wù)長，成績優(yōu)秀的區(qū)域乘務(wù)長經(jīng)過考評委員會嚴(yán)格的考評后，可擔(dān)當(dāng)主任乘務(wù)長，并可以獨立帶班執(zhí)行國際航班以及首長專機任務(wù)。
九、南航乘務(wù)長什么年齡不在飛機上？
航空公司規(guī)定。只要上了50歲，就不能在飛機上。
十、飛機起飛前乘務(wù)長說的話？
歡迎您乘坐XXX航空公司，航班XXX 由XXX前往XXX。本次航班的飛行距離是XXX，預(yù)計空中飛行時間是XXX小時XXX分。飛行高度XXX米，飛行速度平均每小時XXX公里。
為了保障飛機導(dǎo)航通訊系統(tǒng)的正常工作，在飛機起飛和下降過程中請不要使用手提式電腦，在整個航程中請不要使用手提電話，遙控玩具，電子游戲機，激光唱機和電音頻接收機等電子設(shè)備。
飛機很快就要起飛了，現(xiàn)在有客艙乘務(wù)員進行安全檢查。請您坐好，系好安全帶，收起座椅靠背和小桌板。請您確認您的手提物品是否妥善安放在頭頂上方的行李架內(nèi)或座椅下方。（本次航班全程禁煙，在飛行途中請不要吸煙。）
本次航班的機長是XXX、事務(wù)長/機艙經(jīng)理/乘務(wù)長是XXX，本次航班將有XX位空服員，其中XXX位XXX籍空服員為大家服務(wù)，如果您需要任何協(xié)助，請通知空服人員。我們將竭誠為為您提供及時周到的服務(wù)。
