【簡介:】培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握民航運輸必要的專業(yè)基礎知識和技能、能從事民航運輸生產及服務的高級技術應用性專門人才。
就業(yè)方向:民航運輸專業(yè)畢業(yè)生達到民航業(yè)相應崗位的職業(yè)標準和技
培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握民航運輸必要的專業(yè)基礎知識和技能、能從事民航運輸生產及服務的高級技術應用性專門人才。
就業(yè)方向:民航運輸專業(yè)畢業(yè)生達到民航業(yè)相應崗位的職業(yè)標準和技能要求,畢業(yè)生首次就業(yè)率超過90%,就業(yè)對口率也達到80%以上。畢業(yè)生在就業(yè)單位的問卷調查顯示:企業(yè)認可度高、崗位技能勝任力強、業(yè)務發(fā)展的成長性好。
談談你對空乘職業(yè)的理解
對于空乘而言,良好的服務意識是必不可少的。服務是指為他人做事,使他人從中受益的一種有償或者無償?shù)幕顒?。而空乘的服務屬于后者。發(fā)自內心的為乘客提供服務,使乘客感到溫馨與舒適。無論是做哪種職業(yè),人都應該有服務意識,因為只有這樣才能發(fā)自內心的去熱愛你所在的那個集體,以集體為家,奉獻自己。
在一個航空公司,只有乘務員的服務意識提高了,這個航司的聲譽才得以提高,以至于更好的發(fā)展。所以在參加空乘面試時,服務意識也是考核的重要點。
作為一名優(yōu)秀的空乘首先應該有良好的服務意識,其次還要熱愛自己的工作和事業(yè),有良好的心理素質和社會責任感,以及職業(yè)操守和職業(yè)素質,用自己行動來做好自己的服務工作,讓客人快樂舒心安全的到達目的地是最大的心愿。
意義作用:
結構化面試能幫助面試官發(fā)現(xiàn)應聘者與招聘職位職業(yè)行為相關的各種具體表現(xiàn),在這個過程中面試官可以獲得更多有關候選人的職業(yè)背景、崗位能力等信息,并且通過這些信息來判斷該候選人是否能成功勝任這個職位。因此,進行科學有效的結構化面試,將幫助企業(yè)對應聘者進行更為準確的個人能力評估,降低企業(yè)招聘成本、提升員工績效。
盡管結構化面試也是通過考官與應考者之間的交流來進行的,但從形式到內容上,它都突出了標準化和結構化的特點,比如,結構化面試要求面試題目對報考相同職位的所有應考者應該相同;面試考官的數(shù)量至少在2人以上;典型的結構化面試還要求在對擬任職位進行工作分析的基礎上編制面試題目。