【簡介：】本篇文章給大家談?wù)劇逗娇杖绾瓮对V》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、投訴航空公司最有效的方式或電話
2、怎么投訴航空公司效果最好?
3、如何起訴航
本篇文章給大家談?wù)劇逗娇杖绾瓮对V》對應(yīng)的知識點(diǎn)，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
投訴航空公司最有效的方式或電話
航空公司投訴電話是12326。
有旅客反映說，在民航遇到問題向機(jī)場、向航空公司投訴，但是得不到回復(fù)或者是石沉大海。為了改變這種狀況，推出12326民航服務(wù)監(jiān)督電話。
如果旅客在投訴過程中得不到航空公司機(jī)場的回復(fù)，可以撥打12326，民航局將負(fù)責(zé)監(jiān)督，保證找得到門、找得到人、找得到答案。
12326的發(fā)展歷史：
2019年3月3日，中國民用航空局局長馮正霖宣布，2019年3月15日起將啟動12326民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話。
2019年3月，“12326”民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話正式開通。以后，旅客在乘機(jī)出行過程中向航空公司、機(jī)場投訴后，如果沒有得到滿意答復(fù)，就可以撥打“12326”民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話進(jìn)行反映。
怎么投訴航空公司效果最好?
以難易順序排序，由簡到難：
1、直接投訴領(lǐng)班/主管，現(xiàn)場解決問題。
2、先成行，即先斬后奏。旅行結(jié)束后，投訴至航空公司對應(yīng)部門。
3、直接投訴到航空公司專門的投訴部門。
4、投訴到民航總局消費(fèi)者投訴信箱·威脅訴諸法律。
5、如涉及其他國家，可尋求其他國家民航監(jiān)管機(jī)構(gòu)接入。
6、尋求包攬?jiān)V訟（champerty）幫助。
7、微博微信知乎等媒體公眾平臺。
航空公司服務(wù)
航空公司使用的飛行器可以是它們自己擁有的，也可以是租來的，它們可以獨(dú)立提供服務(wù)，或者與其它航空公司合伙或者組成聯(lián)盟。航空公司的規(guī)?？梢詮闹挥幸患苓\(yùn)輸郵件或貨物的飛機(jī)到擁有數(shù)百架飛機(jī)提供各類全球性服務(wù)的國際航空公司。
航空公司的服務(wù)范圍可以分洲際的、洲內(nèi)的、國內(nèi)的，也可以分航班服務(wù)和包機(jī)服務(wù)。
如何起訴航空公司才有用
接投訴領(lǐng)班或主管，現(xiàn)場解決問題。
1、直接投訴領(lǐng)班或主管，現(xiàn)場解決問題。2、先成行，即先斬后奏。旅行結(jié)束后，投訴至航空公司對應(yīng)部門。3、直接投訴到航空公司專門的投訴部門。4、投訴到民航總局消費(fèi)者投訴信箱威脅訴諸法律。5、如涉及其他國家，可尋求其他國家民航監(jiān)管機(jī)構(gòu)接入。6、尋求包攬?jiān)V訟幫助。7、微博微信知乎等媒體公眾平臺。
航空公司是指以各種航空飛行器為運(yùn)輸工具，以空中運(yùn)輸?shù)姆绞竭\(yùn)載人員或貨物的企業(yè)。航空公司是以各種航空飛行器為運(yùn)輸工具為乘客和貨物提供民用航空服務(wù)的企業(yè)。航空公司使用的飛行器可以是他們自己擁有的，也可以是租來的，他們可以獨(dú)立提供服務(wù)，或者與其他航空公司合伙或者組成聯(lián)盟。
關(guān)于《航空如何投訴》的介紹到此就結(jié)束了。
