【簡(jiǎn)介：】本篇文章給大家談?wù)劇稒C(jī)場(chǎng)有航空公司客服嗎》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、機(jī)場(chǎng)和航空公司之間的關(guān)系是什么？


2、航空公司和機(jī)場(chǎng)之間的關(guān)系是什么？


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本篇文章給大家談?wù)劇稒C(jī)場(chǎng)有航空公司客服嗎》對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助。

本文目錄一覽：

• 1、機(jī)場(chǎng)和航空公司之間的關(guān)系是什么？
• 2、航空公司和機(jī)場(chǎng)之間的關(guān)系是什么？
• 3、首都機(jī)場(chǎng)各航站樓的國(guó)內(nèi)航空公司有哪些？

機(jī)場(chǎng)和航空公司之間的關(guān)系是什么？

機(jī)場(chǎng)和航空公司之間是相互合作的關(guān)系。

機(jī)場(chǎng)是為航空公司服務(wù)的，航空公司是為旅客服務(wù)的。公司從行業(yè)管理上都屬于中國(guó)民航局管理。

航空公司向機(jī)場(chǎng)租用場(chǎng)地使用以及購(gòu)買一定的服務(wù)完成自己的運(yùn)輸合同，并給機(jī)場(chǎng)帶去人氣。

機(jī)場(chǎng)向航空公司提供起降場(chǎng)所和航空相關(guān)服務(wù)，并利用航司起降帶來(lái)的人流開(kāi)展一系列非航業(yè)務(wù)賺取非航收入。

兩者是一種合作關(guān)系，機(jī)場(chǎng)為航空公司服務(wù)好了，旅客多了，航空公司才愿意飛那個(gè)機(jī)場(chǎng)，不然沒(méi)有航空公司來(lái)飛航線，機(jī)場(chǎng)就沒(méi)收入了，因?yàn)楹娇展疽Ц顿M(fèi)用給機(jī)場(chǎng)的。

航空公司可以按多種方式將航空公司分類：

按公司規(guī)模分，如大型航空公司、小型航空公司。

按飛行范圍分，如國(guó)際、國(guó)內(nèi)航空公司。

按運(yùn)輸?shù)姆N類分，如客運(yùn)航空公司、貨運(yùn)航空公司。

按工作時(shí)間分，如定期、不定期。

國(guó)家航空公司指的是由國(guó)家出資設(shè)立或經(jīng)營(yíng)的航空公司，一般普遍都會(huì)在該公司的機(jī)體明顯處，漆上代表該國(guó)的國(guó)旗。例如:中國(guó)國(guó)際航空公司，新加坡航空，泰國(guó)國(guó)際航空。

以降低經(jīng)營(yíng)成本為目的，廉價(jià)航空公司、低成本航空公司。

航空公司和機(jī)場(chǎng)之間的關(guān)系是什么？

機(jī)場(chǎng)和航空機(jī)場(chǎng)之間沒(méi)有歸屬關(guān)系，他們是相互合作的關(guān)系。機(jī)場(chǎng)是為航空公司服務(wù)的，航空公司是為旅客服務(wù)的，就像是商場(chǎng)和商戶一樣。機(jī)場(chǎng)提供基礎(chǔ)設(shè)施、安檢、地勤等軟硬件，航空公司按需租用，按次結(jié)賬。

總的來(lái)說(shuō)，機(jī)場(chǎng)和航空公司首先是戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，不過(guò)機(jī)場(chǎng)的航空收入業(yè)務(wù)都來(lái)自航空公司，所以也是客戶關(guān)系，但在設(shè)施資源控制和業(yè)務(wù)資源利用方面，雙方還存在著一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

機(jī)場(chǎng)的發(fā)展：

過(guò)去機(jī)場(chǎng)屬于航空公司的下屬單位，但由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，這種方式制約了民航業(yè)的發(fā)展，所以現(xiàn)在機(jī)場(chǎng)均獨(dú)立，屬于地方財(cái)政單位，而民航公司與機(jī)場(chǎng)則是業(yè)務(wù)合作的關(guān)系，民航在機(jī)場(chǎng)起降，均要向機(jī)場(chǎng)支付費(fèi)用，例如使用跑道，停機(jī)位，乘客上下機(jī)的運(yùn)輸服務(wù)，餐食服務(wù)等等，這樣便于航空公司之間競(jìng)爭(zhēng)，以及增加機(jī)場(chǎng)的收入，而不停滯于以往的由航空公司撥款的情況。

由于不同的航公公司都會(huì)選擇一個(gè)城市做為自己的大本營(yíng)，設(shè)立一些維修和后勤方面的設(shè)施，所以這個(gè)機(jī)場(chǎng)就成為該航空公司的主力機(jī)場(chǎng)，例如國(guó)航的總部設(shè)在北京首都，南航的總部在廣州白云，東航的總部設(shè)在上海虹橋等。

首都機(jī)場(chǎng)各航站樓的國(guó)內(nèi)航空公司有哪些？

北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)3號(hào)航站樓（T3）的26家航空公司：

國(guó)內(nèi)的：SC山東航空公司（濟(jì)南、臨沂、青島、煙臺(tái)）、3U四川航空公司（成都、重慶）、CA中國(guó)國(guó)際航空公司（全國(guó)各地，恕不贅述）、FM上海航空公司（上海）。

國(guó)際的：BA英國(guó)航空公司（倫敦）、LY以色列航空公司（特拉維夫）、QF澳洲快達(dá)航空公司（墨爾本、悉尼）、QR卡塔爾航空公司（多哈）、AC加拿大航空公司（多倫多、溫哥華）、AY芬蘭航空公司（赫爾辛基）、CX國(guó)泰航空公司（香港）等。

擴(kuò)展資料：

1、顧客服務(wù)中心

提供問(wèn)訊服務(wù)、指路服務(wù)、會(huì)議接站服務(wù)、航站樓活動(dòng)審核、特殊旅客服務(wù)等服務(wù)。問(wèn)訊服務(wù)柜臺(tái)的機(jī)場(chǎng)服務(wù)大使為進(jìn)出航站樓的旅客提供旅客流程、航班信息、航站樓旅客服務(wù)設(shè)施等方面信息的問(wèn)訊服務(wù)。

2、停車樓24小時(shí)尋車業(yè)務(wù)

忘記車輛停放位置時(shí)，可前往停車樓場(chǎng)問(wèn)訊柜臺(tái)或者“黃馬甲”人員，機(jī)場(chǎng)提供24小時(shí)免費(fèi)尋車服務(wù)。

3、智慧停車

2018年10月26日起，首都機(jī)場(chǎng)各停車樓（場(chǎng)）將新增停車費(fèi)“提前支付”方式，這是繼開(kāi)通支付寶“無(wú)感支付”、銀聯(lián)閃付等便捷繳費(fèi)方式后，首都機(jī)場(chǎng)再次升級(jí)“智慧停車”服務(wù)。

參考資料來(lái)源：百度百科-北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)

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