【簡介：】本篇文章給大家談談《東方航空 輪椅服務流程》對應的知識點，希望對各位有所幫助。本文目錄一覽：
1、中國東航“愛心服務專區(qū)”服務如何申請？
2、如何申請中國東航的“愛心服
本篇文章給大家談談《東方航空 輪椅服務流程》對應的知識點，希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽：
- 1、中國東航“愛心服務專區(qū)”服務如何申請？
- 2、如何申請中國東航的“愛心服務專區(qū)”服務？
- 3、老人坐輪椅可以坐飛機嗎？需要辦理什么手續(xù)？
- 4、家人乘坐東航飛機需用擔架，請問擔架服務怎么申請？
- 5、意想各位幫答怎么申請中國東航的輪椅旅客服務？有哪些要求？
- 6、東方航空對電動輪椅的托運有什么要求和規(guī)定嗎？
中國東航“愛心服務專區(qū)”服務如何申請？
殘障（疾）旅客、無成人陪伴兒童、患病旅客、輪椅旅客需要本人或委托代辦人前往東航直屬售票處、或撥打95530、或訪問東方航空官方網(wǎng)站/APP提出運輸申請，并提前2小時至機場“愛心服務專區(qū)”辦理手續(xù)。
如何申請中國東航的“愛心服務專區(qū)”服務？
據(jù)了解，殘障（疾）旅客、無成人陪伴兒童、患病旅客、輪椅旅客需要本人或委托代辦人前往中 國東航直屬售票處提出申請，或者撥打95530和通過中 國東方航空官方網(wǎng)站/APP提出運輸申請，并提前2小時至機場“愛心服務專區(qū)”辦理手續(xù)。
老人坐輪椅可以坐飛機嗎？需要辦理什么手續(xù)？
老人坐輪椅可以坐飛機，以東方航空為例，需要辦理的手續(xù)如下：
1、本人或委托代辦人前往東航直屬售票處、或撥打95530或訪問官網(wǎng)/APP/M網(wǎng)站提出運輸申請，填寫《特殊旅客乘機申請書》（一式兩份）。
2、對于通過官網(wǎng)/APP/M網(wǎng)站申請服務的旅客，由旅客本人或其代辦人在線填寫《特殊旅客乘機申請書》，并提交服務預訂申請。東航將根據(jù)航班起飛日期確認申請，并與申請人聯(lián)系（每日09：00-19:00）。請在提交申請后保持聯(lián)系電話暢通，東航會盡快聯(lián)絡。
假如在提交申請后4小時（不含上述非工作時間）仍然沒有接到東航工作人員的確認電話或短信，可能是由于網(wǎng)絡原因或系統(tǒng)延遲造成提交失敗，請嘗試再次提交申請或直接撥打95530。
溫馨提示：在網(wǎng)站上填寫《特殊旅客乘機申請書》后，東航即已收到申請，但不表示該服務已經(jīng)申請成功。旅客申請的航班可能會因承運數(shù)量限額、可利用座位數(shù)量不足或機場保障能力等原因而不能滿足需求，東航會聯(lián)系旅客，為旅客提供其他航班或日期選擇。
擴展資料
托運電動輪椅的要求：
1、帶有防漏型電池的輪椅，需確保電池不發(fā)生短路且安全地安裝在輪椅上；如電池可以拆分，必須拆下電池，放入堅固的硬質包裝內運載，作為交運行李存放在貨艙內。
2、裝有溢漏型電池的輪椅，須卸下電池放入堅固的硬質包裝，包裝應該具有防漏功能，確保電池不發(fā)生短路，并且周圍用合適的吸附材料填滿，以吸收任何泄漏液體。
3、裝有鋰離子電池的輪椅，旅客必須卸下電池，并將電池攜帶入客艙；每塊電池額定瓦時數(shù)不得超過300Wh；如果輪椅上配備的電池是2塊，則每塊電池額定瓦時數(shù)不得超過160Wh；每位旅客最多可攜帶一個額定瓦時數(shù)不超過300Wh的備用電池，或兩個額定瓦時數(shù)各不超過160Wh的備用電池。
參考資料來源：東方航空官網(wǎng)-輪椅旅客服務須知
家人乘坐東航飛機需用擔架，請問擔架服務怎么申請？
用擔架乘坐飛機是不被批準的，因為要拆卸一部分座椅，沒有這個級別的人，很難享受這種特殊服務。如果用擔架，還是使用救護車比較靠譜。
意想各位幫答怎么申請中國東航的輪椅旅客服務？有哪些要求？
中國東航輪椅旅客服務還是很好申請的，到官方網(wǎng)站、官方APP、東航直屬售票處或者撥打95530都可以申請。如果只是申請地面輪椅的話，在航班起飛前24小時申請就行，如果要申請客艙輪椅則需要提前48小時申請。
東方航空對電動輪椅的托運有什么要求和規(guī)定嗎？
由于電動輪椅性質比較特殊，所以不管乘坐哪個航空托運都會有規(guī)定的。東方航空給出的規(guī)定是電動輪椅要在當天提前2小時達到機場辦理托運，同時在托運時包裝要符合需求，具體的可以到官方網(wǎng)站或者撥打客服熱線95530了解一下。你也可以百度下。
關于《東方航空 輪椅服務流程》的介紹到此就結束了。
