【簡介:】本篇文章給大家談談《中航機票訂單查詢》對應的知識點,希望對各位有所幫助。本文目錄一覽:
1、航空訂票系統(tǒng)中出現(xiàn)no pid or pid busy 是什么意思
2、乘客預訂航班被陌生人
本篇文章給大家談談《中航機票訂單查詢》對應的知識點,希望對各位有所幫助。
本文目錄一覽:
- 1、航空訂票系統(tǒng)中出現(xiàn)no pid or pid busy 是什么意思
- 2、乘客預訂航班被陌生人取消是怎么回事?
- 3、航空機票代理行業(yè)常說的“配置放大”以及“BSP”什么意思
- 4、民航黑屏訂機票方法步驟,詳細點的嘛!民航黑屏訂機票方法步驟!謝謝!
- 5、怎樣從網(wǎng)上訂機票
航空訂票系統(tǒng)中出現(xiàn)no pid or pid busy 是什么意思
沒有配置PID
或者PID繁忙無應答
這個要聯(lián)系中航信核實
系統(tǒng)上有相關電話
打過去問就行了
會有人指導的
乘客預訂航班被陌生人取消是怎么回事?
根據(jù)報道,近日某乘客收到“您所乘坐的航班出現(xiàn)故障不能起飛,收到信息及時聯(lián)系專線4008162378辦理變更或退票……”機票“退改簽”的短信上面清清楚楚顯示著他的真實姓名、證件號碼、航班信息,在確認發(fā)來短信的號碼并非航空公司的客服熱線后,才明白這是一條詐騙短信,沒有上當。
報道稱民航旅客訂座系統(tǒng)”(Eterm系統(tǒng)),是中國民航信息網(wǎng)絡股份有限公司(以下簡稱“中航信”)開發(fā)的訂票系統(tǒng)。由于該系統(tǒng)操作界面是黑色背景、綠色和黃色字體,因此又被業(yè)內(nèi)人士稱為“黑屏系統(tǒng)”。作為目前國內(nèi)各大航空公司的訂票系統(tǒng),“黑屏系統(tǒng)”面向航空公司、機場、機票銷售代理等機構(gòu),主要提供航空客運業(yè)務、航空旅游電子分銷等服務。
但是據(jù)某機票代理商負責人介紹,有權(quán)限查看并有可能泄露乘客航班信息的源頭,主要有機票代理商、航空公司工作人員、中航信工作人員以及黑客這4大類人群。他們通過不同渠道和權(quán)限,在Eterm系統(tǒng)上只需輸入乘客身份證號,就能查到包括乘客相應航班的座位、艙位、電話號碼等詳細資料,完全不需要乘客本人的驗證。
據(jù)悉目前雖然信息泄露渠道繁多,但源頭都指向了Eterm系統(tǒng),雖然登錄該系統(tǒng)需要特定的賬號密碼,但信息倒爺們會通過一些手段向航空公司工作人員購買賬號密碼,或者直接通過“黑客”手段,通過軟件將一個賬號分出數(shù)個小號,便可順利訪問中航信的數(shù)據(jù)庫。
專家表示雖然航空公司APP工作人員回應稱,機票被別人取消是軟件系統(tǒng)漏洞才鬧出了“大烏龍”,但是公民個人信息的泄露卻并不只是一個偶然事件。
航空機票代理行業(yè)常說的“配置放大”以及“BSP”什么意思
樓上的說對了一般,配置放大的答案就沒有問題,但對BSP的解釋就不對了。BSP是一個出賬與結(jié)賬計劃,并不只存在與中國,他是維系在航空公司與航空售票代理人之間的紐帶,他發(fā)行的客票就是BSP客票,就是俗稱的中性客票,結(jié)算關系你是明白的,就是代理人與BSP發(fā)生結(jié)算關系,再由BSP與航空公司結(jié)算,而中航信呢?只是一個系統(tǒng)提供商而已,由他提供系統(tǒng)供航空公司與代理人使用,當然也就包括訂座系統(tǒng)和離崗系統(tǒng)了,概念就是這么清楚了,有問題再回答你吧!滿意嗎?
民航黑屏訂機票方法步驟,詳細點的嘛!民航黑屏訂機票方法步驟!謝謝!
.訂座系統(tǒng):包括代理人分銷系統(tǒng)(CRS),航空公司系統(tǒng)(ICS),離港系統(tǒng),貨運系統(tǒng)
三個大型主機系統(tǒng)為支持的發(fā)展格局?!?
二.系統(tǒng)注冊
1.進入系統(tǒng):DA:查看是否輸入營業(yè)員工作號
2.進入營業(yè)員工作號SI 格式:SI:工作號/密碼/級別
例:工作號為1111,密碼為123A,級別41的營業(yè)員準備進入系統(tǒng)?!?
〉SI:11111/123A/41
3.退出系統(tǒng)SO
4.密碼的修改AN 格式:舊保密號/新保密號
例:假定有工作號11111,原保密號為123A,現(xiàn)欲改為888F。
(1) 進入系統(tǒng): 〉SI:11111/123A/41
(2) 用AN指令進行修改:〉AN:123A/888F
(3) 退出系統(tǒng):〉SO
(4) 重新進入系統(tǒng):SI:11111/888F/41
三.航班信息查詢指令
(一)航班時刻顯示SK:查詢一城市對在特定周期內(nèi)所有航班的信息,包括航班號、出發(fā)到
達時間、艙位、機型、周期和有效期限。
格式:SK 城市對三字代碼/ 日期/ 航空公司二字代碼/ 艙位
例1:查詢15OCT前后三天的一周時間內(nèi)上海到深圳的航班時刻
〉SK:SHASZX/15OCT(航空公司二字代碼和艙位可省略,表示查詢所有信息)
12OCT(MON)/18OCT(SUN)SHASZX
2 FM373 SHASZX 0830 1035 757 0 M 31MAR26OCT FAYIHKLMTEVUQGW
以上顯示信息中,分別為序號、航班號、航程、出發(fā)到達時間、機型、經(jīng)停點、餐食、期限
和艙位?!?
例2:顯示以今天為中心前后三天之內(nèi)北京到上海的航班信息
〉SK:PEKSHA
例3:顯示14OCT前后三天從北京至長沙的MU的F艙的航班
〉SK:PEKCSX/14OCT/MU/F
例4:顯示10OCT前后三天北京到巴黎的直達航班
〉SK:PEKCDG/10OCT/D
(二)座位可利用情況顯示AV——查詢航班座位可利用情況,及其相關航班信息,如航班號
、艙位、起飛到達時間、經(jīng)停點等?!?
格式:AV城市對三字代碼/ 日期/ 航空公司二字代碼/ 艙位/ 座位數(shù)
例1:顯示10OCT的PEK到SHA航班座位可利用情況
〉AV:PEKSHA/10OCT(航空公司二字代碼和艙位等可省略,表示查詢所有信息)
10OCT00(TUE)PEKSHA
7+ FM106 PEKSHA 1815 2050 757 0 M DS# FA AS Y6 IS HS*
以上顯示信息中,分別為序號、航班號、航程、出發(fā)到達時間、機型、經(jīng)停點、餐食、存取
級別標識、艙位和座位可利用情況標識。
※ 座位可利用情況標識:
A 可以提供9個以上座位
1-9 可以提供1-9個座位,這種情況下系統(tǒng)顯示具體的可利用座位數(shù)
L 沒有可利用座位,但旅客可以候補
Q 永久申請狀態(tài),沒有可利用座位,但可以申請(HN)
S 因達到限制銷售數(shù)而沒有可利用座位,但可以候補
C 該等級徹底關閉,不允許候補或申請
X 該等級取消,不允許候補或申請
Z 座位可利用情況不明,這種情況有可能在外航航班上出現(xiàn)
例2:顯示指定日期某航班的所有艙位
〉AV:C/航班序號或〉AV:FM101/1DEC
例3:顯示指定日期直達航班
〉AV:PEKCAN/1DEC/D
*(三)航班經(jīng)停點及起降時間顯示FF:查詢航班的經(jīng)停城市,起降時間和機型。
格式:FF:航班號/日期
例:查詢9OCT的FM203航班
〉FF:FM203/9OCT
SHA 1350 737
XIY 1600 1640
XNN 1750
*(四)票價查詢FD——查詢國內(nèi)航空公司國內(nèi)段票價?!?
格式:FD城市對三字代碼/ 航空公司二字代碼
例:查詢從上海到廣州上航當前的票價
〉FD:SHACAN/./FM
FM FA 1880.00 3760.00 18AUG00 CNY
FM YA 1250.00 2500.00 26OCT97 CNY
FM FB 1650.00 3300.00 01JAN02 CNY
FM YB 1100.00 2200.00 01JAN02 CNY
注:“.”表示當天 “+”表示明天 “-”表示昨天
以上顯示信息中,分別為航空公司代碼、艙位級別、單程票價、來回程票價、有效期、幣種
。
(五)CNTD指令
1.查詢城市信息
(1)用城市名稱查詢城市三字代碼
格式:CNTD:T/ 城市名稱
例: CNTD:T/ SHANGHAI
(2)用城市三字代碼查詢城市名稱
格式:CD:城市三字代碼
例: CD:SHA
2.查詢國家信息
(1)用國名二字代碼查詢國家名稱
格式:CNTD:C/ 國名二字代碼
例: CNTD:C/ CN
(2)用國家名稱查詢國名二字代碼
格式:CNTD:N/ 國家名稱
例: CNTD:N/ CHINA
3.查詢航空公司信息
(1)用航空公司二字代碼查詢航空公司名稱
格式:CNTD:D/ 航空公司二字代碼
例: CNTD:D/ CA
(2)用航空公司名稱查詢航空公司二字代碼
格式:CNTD:M/ 航空公司名(部分或全部)
例: CNTD:M/ AIR CHINA
四.旅客訂座記錄
(一) 什么是PNR——PNR是旅客訂座記錄,即PASSAGER NAME RECORD的縮寫,它反映了
旅客的航程,航班座位占用的數(shù)量,及旅客信息。
(二)PNR中指令的說明
1.姓名組——NM
格式:﹥NM:該姓名的訂座總數(shù) 旅客姓名?。ㄌ厥饴每痛a)
例1:英語(拼音)姓名的輸入
﹥NM1ZHU/QI1REINHARD/HAETT1STEFAN/PLETZER
例2:中文姓名的輸入
﹥NM1趙宜明1錢海良1孫家浩
※說明:
(1) 姓名輸出的順序是按照姓氏的字母順序排列的;
(2) 訂國內(nèi)票,旅客姓名可輸入中文或英文姓名。而訂國際票,旅客姓名必須輸入英文
姓名。
姓名組的修改:
格式:﹥旅客姓名的序號/所需修改的旅客人數(shù) 旅客姓名?。ㄌ厥饴每痛a)
2.航段組——SD
格式:﹥航線序號 艙位等級 行動代號 訂座數(shù)
例:航班可利用狀態(tài)顯示如下:
﹥AV:SHAPEK/+
30SEP(WED)SHAPEK
1 FM101 SHAPEK 0800 1000 757 0 DS# FA YA IA HA LA MS ES
訂FM101航班F艙一個座位:﹥SD 1F/1
※行動代碼:
RR——直接出票 PNR中顯示——RR
NN——申請 PNR中顯示——HN
LL——候補 PNR中顯示——HL
/人數(shù)——訂座 PNR中顯示——HK
3.聯(lián)系組 ——CT
格式:﹥CT 城市代碼/自由格式文本 旅客標識
例:旅客聯(lián)系電話SHA62558888-6848 李小姐
﹥CT SHA62558888-6848 LIMS
4.出票號組——TK
出票類型:
(1)未出票:即PNR中輸入出票時限——TK:TL
格式 ﹥TK:TL/時間/日期/出票部門
例: ﹥TK:TL/1200/06OCT/SAL005
(2)已出票:輸入票號——TK:T
格式 ﹥TK:出票類型/完整票號
例: ﹥TK:T/7742203752149
?。ㄆ碧栒f明:13位票號,即3位的航空公司客票代碼和10位的票號)
* 5.備注組——RMK
格式:﹥RMK 備注組類型 自由格式文本/旅客標識
(1)兒童、嬰兒出生年月
例:RMK Pn IS CHD,BRON IN 98-2-15;
或 RMK THE PSGR WITH ONE INF WANG/XIAO 00-5-10
(2)隨行
例:RMK THE PSGR TRVL WITH PNR×××××
(3)代理人信息
例:RMK ××CLAIM BOOK TKT TRL××××MS.×
(4)機場取票
例:RMK TKT AT APT.
(5)金卡、革命傷殘?zhí)枴?
例:RMK GOLD-CARD8100000000
(6)聯(lián)運國際航班中2個RMK?。ㄒ妵H航線定座)
6.特殊服務組——SSR
格式:﹥SSR 服務類型代碼 航空公司代碼 行動代碼 需要該項服務的人數(shù) 航段 自
由格式文本 旅客標識 需要該項服務的航段序號
例:為第二旅客訂無鹽餐食?!?
﹥SSR SPML CA NN1 SHASZX 1425 Y 12DEC NOSALT/P2
常用:
*(1)外航兒童嬰兒出生年月和師生票說明;
*(2)境外航空公司國際票定座申請;
*(3)國際(內(nèi))航班確認;
(4)常旅客號輸入
格式:SSR FQTV FM(CA) HK/FM(CA)??涂ㄌ?旅客標識
例:SSR FQTV FM HK/FM8000041541/P2
*(5)特殊服務及特殊餐食(目前上航只受理素食、伊斯蘭餐、兒童餐及嬰兒餐,對于其他
特殊餐食需經(jīng)公司食品科同意方可受理)
7. *其他服務信息——OSI等項
格式:﹥OSI:航空公司代碼 自由格式文本/旅客標識
例: 第三個旅客為VIP,為它建立OSI項
﹥OSI FM VIP GAN/FUXI SHI ZHONGGUOKEXUEYUANYUANSHI/P2/TCP3
常用:傳送票號
常用代碼:VIP
*(三)PNR的生效
在修改或建立新的PNR時,用封口指令@,使修改或建立的PNR生效?!?
格式:@ 選擇代碼
※選擇代碼 @K——將KK、KL、或TK變?yōu)镠K;
將UU、US或TL變?yōu)镠L;
PNR中的任何航班更改標識(閃動的S、P、C)或航班信息標識(閃動的I)將被抹去。
@I——航段不連續(xù)
有航班變更標識
*(四)PNR的還原
在修改PNR的時候,如果封口之前發(fā)現(xiàn)所做的修改不對,可以使用IG指令將PNR還原成未修改
的樣子?!?
格式:﹥IG
*(五)PNR的提取
每個訂座記錄在封口后都有一個記錄編號,它是由5位數(shù)字或字母組成,計算機系統(tǒng)隨機給
出的?!?
1. 根據(jù)記錄編號提?。憨僐T:XXXXX
2. 根據(jù)旅客姓名提?。憨僐T:姓名/航班/日期 例:RT:ZHANG/FM103/10DEC
3. 根據(jù)旅客名單提?。憨僊L:選擇項/航班號/日期
﹥RT:序號
4.根據(jù)航空公司記錄編號提取PNR:﹥RRT:V將所要提取的PNR顯示在屏幕上
﹥RRT:OK使PNR在CRS系統(tǒng)生成,并生效
格式:﹥RRT:V/記錄編號/航班/日期
﹥RRT:OK
如果旅客在ICS系統(tǒng)直接生成PNR,則在CRS中沒有相應記錄。這種情況下代理人如果想提取
該記錄,需要使用RRT指令?!?
5.查看PNR完整的內(nèi)容:﹥RT:C/XXXXX 或﹥RT:XXXXX 和 ﹥RT:C
6.查看PNR的歷史部分:﹥RT:U1
*(六)PNR的修改及取消
對PNR的修改,有以下兩種:
1.除姓名組外的其他項,可以用“XE:序號”先取消,然后再增加新的內(nèi)容。
2.姓名組要使用類似“1/1ZHANG/HANG”這樣的方式?!?
若要取消完整的PNR,則提取PNR后,做“XEPNR@”,這條指令可以將整個PNR取消。取消之
前應先將該記錄RT出來,確定要取消后,即可做該命令。一旦取消,訂座記錄不能再恢復。
*(七)其他指令
1.到達情況不明航段的建立(SA)
格式:SA 城市對三字代碼
2.不定期航段(OPEN)的建立(SN)
格式:SN:航空公司代碼/艙位/城市對
3.機上訂位的指令(ADM、ASR)
格式:ADM:序號 ←PNR中航段所在序號
ASR:序號/航段/機上座位號
*五.特殊旅客PNR建立
1.VIP旅客
格式:AV城市對
SD序號 艙位/HK(RR)人數(shù)
NM1姓名VIP
CT 電話 聯(lián)系人
T:TL 時限/日期/SAL003(或TKT票號)
OSI FM VIP 姓名 SHI XXXXXX(身份)/TCPN
@
2.無成人陪伴兒童
格式:AV城市對
SD序號 艙位/HK(RR)人數(shù)
NM1姓名(UM 年齡)
CT 電話 聯(lián)系人
T:TL 時限/日期/SAL003(或TKT票號)
SSR UMNR FM NN1 航段 航班號稱 W 日期 UM 年齡/Pn 自動生成
RMK THE PSGR IS CHD,BORN IN 年-月-日
@
3.地區(qū)航線(澳門臺北或澳門高雄票)
格式:AV SHAMFM
SD序號 艙位/HK(RR)人數(shù)
AV MFMTPE(或MFMKHH)
SD 序號 艙位/NN(LL)人數(shù)
NM1姓名 必須按護照英文名輸入
CT 電話 聯(lián)系人
T:TL 時限/日期/SAL003(或TKT票號)
SSR OTHS GE(BR)THE PSGR TEL 電話 聯(lián)系人
SSR OTHS GE(BR)TL 時限/日期/SAL003(或TKNO票號)
@
注意:必須在后段承運人同意的情況下方可承運?!?
4.國際航線
格式:AV 城市對(1) 附加國內(nèi)上航航段
SD序號 艙位/HK(RR)人數(shù)
AV 城市對(2) 需訂國際航段
SD 序號 艙位/NN(LL)人數(shù)
NM1姓名 必須按護照英文名輸入
CT 電話 聯(lián)系人
T:TL 時限/日期/SAL003(或SHA483)
SSR OTHS 承運人 THE PSGR TEL 電話 聯(lián)系人
SSR OTHS YY TKTL 時限/日期/SAL003
RMK NON-ENDORSABLE,NON-REROUTABLE
RMK TKT ISSUE ONLY SHA484 SITI
@
5.團隊旅客
格式:AV城市對
SD序號 艙位/NN人數(shù)
GN 人數(shù)團隊名稱
CT 電話 聯(lián)系人
T:TL 時限/日期/SAL003
@
五.目前與上航聯(lián)運的地區(qū)/國外航空公司
主要航空公司如下:
港龍(KA) 復興(GE) 長榮(BR) 澳航(NX) 全日空(NH)
漢莎(LH) 荷航(KL) 維珍(VS) 土耳其(TK) 加航(AC)
韓亞(OZ) 新航(SQ) 美西北(NW) 美聯(lián)航(UA) 華航(CI)
怎樣從網(wǎng)上訂機票
訂購機票的流程是:
1、先選擇好出發(fā)地和目的地,
2、在去哪兒網(wǎng)或酷訊網(wǎng)查詢航班時刻及價格。
3、選好之后,在上面代售商列表中找一家信譽好的代售商
4、然后注冊用戶ID,確認航班的時間和價格
5、填入乘機人信息,如果需要報銷,請申請寄送行程單。
6、使用網(wǎng)上銀行或信用卡授權(quán)付款
7、等待出票
8、出票后,可以到 信天游網(wǎng)站上確認一下機票的出票狀態(tài)
9、這樣訂票就完成了。出發(fā)時帶身份證到機場辦理登機手續(xù)就可以了。
網(wǎng)上訂票有風險,要謹慎防止被騙。切記不要輕信一些400訂票電話,不要向任何一個個人帳號中匯款,安全得不到保障。
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